KK Order Editing

Permite que los clientes editen sus pedidos después del pago. Reduce los tickets de atención al cliente con ventas adicionales de un clic.

KK Order Editing permite a los clientes actualizar las direcciones de envío, cambiar productos, aplicar descuentos o cancelar pedidos desde un portal de autoservicio, sin tener que contactar al servicio de atención al cliente. Los comerciantes establecen qué ediciones están permitidas y definen un plazo para la edición posterior al pago. Las ventas adicionales integradas, previas a la compra y de poscompra (incluida la integración de correo electrónico con Klaviyo), aumentan el valor del pedido mediante ofertas de un solo clic. Un validador de direcciones de nivel empresarial evita las entregas fallidas en la pantalla de pago y en la poscompra.

• Edición de pedidos de autoservicio mediante un portal posterior al pago
• Reglas de edición, permisos y plazos personalizables
• Ventas adicionales previas a la compra y de poscompra de un solo clic con integración de Klaviyo
• Validación de direcciones de nivel empresarial para evitar entregas fallidas