Knova ‑ Clarity that converts
- Preisgestaltung
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Ab $59/Monat
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- Entwickler
- Knova
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Beantworte Fragen der Kundschaft im direkten Kontext. Weniger Kaufabbrüche, weniger Support-Tickets, höhere Conversion-Rate.
Knova platziert einen KI-Assistenten genau dort, wo deine Kundschaft zögert: auf deinen Kategorie- und Produktseiten oder der Startseite. Die Antworten basieren auf den eigenen Daten deines Shops: Produkte, Metafelder, Bewertungen, Seiten, Blogs und Taxonomie. Wenn Kund:innen Fragen zu Größen, Verfügbarkeit, Retouren oder Pflege stellen, antwortet Knova direkt auf der Seite, ohne auf eine Hilfeseite weiterzuleiten. Wenn die Kundschaft eingeloggt ist, kann Knova auf den Bestellverlauf und vergangene Käufe zurückgreifen. Knova empfiehlt zudem Produkte und fördert so Upselling und Cross-Selling.
- Antworten im direkten Kontext auf jeder Shop-Seite – keine Weiterleitungen oder Hilfeseiten nötig.
- Personalisierte Antworten auf Basis von Kundenkontodaten und Bestellverlauf.
- Produktempfehlungen mit Echtzeit-Validierung von Bestand und Varianten.
- Indexiert deinen Katalog, Metafelder, Bewertungen, Seiten, Wissensdatenbank und Richtlinien.
- Analysen zeigen wiederkehrende Zweifel und inhaltliche Lücken auf, damit du direkt handeln kannst.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Spanisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
Kategorien
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Starter
$59 / Monat
Umfasst
- 2.000 Konversationen / Monat
- KI-Assistent auf der Produktseite
- Smarte Empfehlungen
Growth
$149 / Monat
Umfasst
- 8.000 Konversationen / Monat
- KI-Assistent auf der Produktseite
- Smarte Empfehlungen
- Umsatzzuordnung
Pro
$299 / Monat
Umfasst
- 25.000 Konversationen / Monat
- KI-Assistent auf der Produktseite
- Smarte Empfehlungen
- Umsatzzuordnung
- Mehrsprachige Antworten
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen
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Support
App-Support wird von Knova bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Eingeführt
22. Oktober 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Geräte- und Aktivitätsdaten
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Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem, Surfverhalten, Client-ID-Cookie
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Shop-Analysen, Onlineshop, benutzerdefinierte Daten, Shopify-Admin
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Kunden anzeigen
Surfverhalten, Kundendaten
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Produkte bearbeiten
Inventar, Produkte, Produktangebote, Kollektionen
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Bestellungen anzeigen
Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage
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Rabatte bearbeiten
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Shop-Analysen bearbeiten
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Onlineshop bearbeiten
Onlineshop-Seiten, Inhalte von Onlineshop-Seiten auf einem von der App kontrollierten Pfad
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