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Answer customer doubts in context. Less abandonment, fewer support tickets, increase conversion rate
Knova places an AI assistant exactly where your customers hesitate, on your collection pages, product pages or home. It answers using your store's own data: products, metafields, reviews, pages, blogs, and taxonomy. When a customer asks a sizing, availability, returns, or care question, Knova responds inline without sending them to a help page. If the customer is logged in, it can reference their order history and past purchases. Knova also recommends products, promoting upsells and cross sells.
- In-context answers on any store page — no redirects, no help pages needed.
- Personalized responses using customer account data and order history.
- Product recommendations with real-time stock and variant validation.
- Indexes your catalog, metafields, reviews, pages, Knowledge base, and policies.
- Analytics show recurring doubts and content gaps, ready to act on.
Idiomas
Español
Funciona con
Categorías
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Starter
$59 al mes
Funciones
- 2.000 conversaciones / mes
- Asistente IA en la ficha de producto
- Recomendaciones inteligentes
Growth
$149 al mes
Funciones
- 8.000 conversaciones / mes
- Asistente IA en la ficha de producto
- Recomendaciones inteligentes
- Atribución de ventas
Pro
$299 al mes
Funciones
- 25.000 conversaciones / mes
- Asistente IA en la ficha de producto
- Recomendaciones inteligentes
- Atribución de ventas
- Respuestas multilingües
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas
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Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Knova.
Recursos
Fecha de lanzamiento
22 de octubre de 2026
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
Ver datos de clientes:
Datos del dispositivo y de la actividad
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Datos del dispositivo y de la actividad
Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo, Comportamiento de navegación, Cookie de ID de cliente
Ver datos de empleados y colaboradores:
Propietario de tienda, personas colaboradoras del blog
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Propietario de tienda
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
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Personas colaboradoras del blog
Dirección de correo electrónico, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver y editar datos de la tienda:
Clientes, Productos, Pedidos, Descuentos, Informes y estadísticas de la tienda, Tienda online, datos personalizados, Administrador de Shopify
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Ver clientes
Comportamiento de navegación, Datos de clientes
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Editar productos
Inventario, Productos, Publicaciones de productos, Colecciones
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Todo el historial de pedidos de los últimos 60 días
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Códigos de descuento y promociones
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