配图图库
在对应情境中解答客户疑虑。降低放弃率，减少支持工单，提高转化率
Knova 会在客户容易产生犹豫的页面（例如产品系列页面、产品页面或主页）准确放置 AI 助手。它使用您商店的专有数据（包括产品、元字段、产品评论、页面、博客和分类）来解答问题。当客户询问有关尺寸、产品供货情况、退货或保养的问题时，Knova 会在当前页面直接回复，无需将客户跳转至帮助页面。如果客户已登录，它还可以参考其订单历史记录和过往购买记录。此外，Knova 还能推荐产品，促进追加销售和交叉销售。
- 在任何商店页面提供情境化解答 — 无需重定向，无需跳转至帮助页面。
- 使用客户账户数据和订单历史记录提供个性化回复。
- 结合实时库存和多属性验证提供产品推荐。
- 为您的产品目录、元字段、产品评论、页面、知识库和政策建立索引。
- 数据分析可揭示常见疑虑和内容缺失，助您快速采取应对措施。
包含自动翻译的文本
语言
西班牙语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品：
类别
定价
选择最适合您业务的套餐。
入门版
$59 /月
特色功能
- 2,000 次对话/月
- 产品页面上的 AI 助手
- 智能推荐
增长版
$149 /月
特色功能
- 8,000 次对话/月
- 产品页面上的 AI 助手
- 智能推荐
- 销售归因
专业版
$299 /月
特色功能
- 25,000 次对话/月
- 产品页面上的 AI 助手
- 智能推荐
- 销售归因
- 多语言回答
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。
支持
应用支持由 Knova 提供。
数据访问
这个应用需要获得以下数据的访问权限，才能在您的商店中运行。 如需了解原因，请查阅开发人员的隐私政策 。
查看客户数据:
设备和活动数据
-
设备和活动数据
地理位置、 IP 地址、 浏览器和操作系统、 浏览行为、 客户端 ID Cookie
查看员工和协作者数据:
店主、 博客撰稿人
-
店主
姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址
-
博客撰稿人
电子邮件地址、 IP 地址、 浏览器和操作系统
查看和编辑商店数据:
客户、 产品、 订单、 折扣、 商店分析、 在线商店、 自定义数据、 Shopify 后台
-
查看客户
浏览行为、 客户数据
-
编辑产品
库存， 产品， 产品清单、 产品系列
-
查看订单
过去 60 天内的所有订单历史记录
-
编辑折扣
折扣码和促销
-
编辑商店分析
网页像素代码
-
编辑在线商店
在线商店页面、 应用控制的路径上的在线商店页面内容
-
查看自定义数据
元对象
-
查看 Shopify 后台
法律政策
更多此类应用
达到我们在性能、设计和集成方面的最高标准。 详细了解 在新窗口中打开
