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Agenti IA che gestiscono l'assistenza clienti tramite email, chat e WhatsApp, tutto in un'unica casella di posta.
Konvo è una piattaforma di assistenza clienti basata sull'IA per l'e-commerce. I suoi agenti IA risolvono domande su ordini, spedizioni, prodotti e policy tramite email, WhatsApp e chat con la voce del tuo brand, utilizzando il tuo catalogo Shopify e la knowledge base. Decidi tu cosa gestisce l'agente IA in autonomia, cosa richiede revisione e quando passare a un operatore. Il team lavora da un'unica casella di posta, ricevendo attività e domande dall'agente IA per risolvere i problemi più velocemente. I clienti ottengono risposte immediate, 24/7.
- L'agente IA risolve problemi di ordini, spedizioni, prodotti e policy end-to-end
- Helpdesk progettato per crescere: gestisci email, WhatsApp e chat in un'unica casella di posta
- Le tue regole: a cosa risponde l'agente IA, cosa richiede revisione e quando passare a un operatore
- Connesso al tuo stack: integrazioni per risolvere anche i ticket più complessi
- Dati analitici avanzati: trasforma le conversazioni dei clienti in insight e ricavi
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese. Spagnolo. Tedesco. Francese. Portoghese (Portogallo). Italiano. Olandesee Polacco
Funziona con
- Appstle
- ChatGPT
- Claude
- Emails
- Sendcloud
Categorie
Canali
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Gratuito
Gratis
Funzionalità
- 25 conversazioni IA al mese
- 200 ticket inclusi al mese
- Casella di posta unificata: email, chat, WhatsApp
- Agente IA con strumenti Shopify inclusi
Starter
$138 /mese
o a $1,325/anno con un risparmio del 20%
1,00 € per conversazione IA oltre la soglia mensile del piano
Funzionalità
- 150 conversazioni IA al mese
- Ticket illimitati inclusi al mese
- Casella di posta unificata: email, chat, WhatsApp
- Stato e tracciamento degli ordini con IA
- Consigli sui prodotti con IA
- Vendite e assistenza con IA
Core
$404 /mese
o a $3,879/anno con un risparmio del 20%
1,00 € per conversazione IA oltre la soglia mensile del piano
Funzionalità
- 500 conversazioni IA al mese
- Ticket illimitati inclusi al mese
- Casella di posta unificata: email, chat, WhatsApp
- Stato e tracciamento degli ordini con IA
- Consigli sui prodotti con IA
- Vendite e assistenza con IA
Scale
$1,040 /mese
o a $9,984/anno con un risparmio del 20%
1,00 € per conversazione IA oltre la soglia mensile del piano
Funzionalità
- 1500 conversazioni IA al mese
- Ticket illimitati inclusi al mese
- Casella di posta unificata: email, chat, WhatsApp
- Stato e tracciamento degli ordini con IA
- Consigli sui prodotti con IA
- Vendite e assistenza con IA
Contiene testo tradotto automaticamente
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Recensioni
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Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Konvo AI.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Sviluppatore
Brunnenstr. 9a, Berlin, 10119, DE
Lanciata
5 ottobre 2026
Accesso ai dati
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