K: WhatsApp Business, Voice AI
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Voice AI, chat WhatsApp : paniers abandonnés, support, WISMO, COD. Automatisez vos appels
Kovax est l'agent IA 24/7 des boutiques Shopify, propulsé par les appels vocaux IA et WhatsApp. Récupérez paniers abandonnés et ventes au checkout, répondez aux questions support et WISMO, confirmez les commandes COD avant expédition pour réduire le RTO, gérez l'avant-vente et automatisez tout autre workflow. Appels et WhatsApp mènent chaque échange, SMS et e-mail en relais. Créez vos flows sans code, parlez aux clients en plusieurs langues et analysez chaque échange.
- Récupérez 100 %+ de paniers abandonnés en plus avec Voice AI + WhatsApp
- Réduisez le RTO de 70 % grâce à Voice AI + l'automatisation WhatsApp
- Automatisation WhatsApp : campagnes, suivi de commande, COD et bien plus
- Appels Voice AI automatisés pour questions, COD, WISMO et agents sur mesure
- Bien d'autres fonctions avancées et automatisations pour tout configurer
Langues
tchèque, danois, allemand, espagnol, français, hindi, italien, japonais, néerlandais, coréen, polonais, turc, chinois (simplifié), suédois, portugais (Portugal), et anglais
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Shopify Flow
- Interface administrateur Shopify
Catégories
Automatisation des flux de travail
- Réponse automatique
- Modèles de réponse
- Réponses IA
- Résumés IA
- Émission de tickets
- Boîte de réception unifiée
- Attribution automatique
- Déclencheurs basés sur des règles
- Balisage
- Détection de courriers indésirables
- Suivi des commandes
- Notifications clients
- Sondages sur le retour d’expérience
- Multilingue
- Boutiques multiples
- Analyses de données
- Rapports
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- Installation gratuite (sans plan)
- Réserver une démo
- Aucun plan à acheter tout de suite
Starter
$49.99 / mois
Frais à l'usage : appels IA, WhatsApp, SMS et e-mail
Fonctionnalités
- Appels vocaux IA sortants + entrants
- Boîte WhatsApp, SMS, e-mail & voix
- Campagnes broadcast + flows prêts
- 5 automatisations / workflows
- 3 sièges, 1 numéro de support
- Analyse, enregistrement + transcription
- Réponses types / flows rapides
Essai gratuit de 30 jour(s)
Growth
$199.99 / mois
Frais à l'usage : appels IA, WhatsApp, SMS et e-mail
Fonctionnalités
- Tout le plan Starter, plus :
- Parcours multicanaux + flows drip
- Base de savoir, produits & commandes
- Transfert d'appel + routage support
- 20 automatisations / workflows
- 10 sièges, 3 numéros de support
- Canal Instagram inclus
- Support prioritaire
Essai gratuit de 30 jour(s)
Ultimate
$399.99 / mois
Frais à l'usage : appels IA, WhatsApp, SMS et e-mail
Fonctionnalités
- Tout le plan Growth, plus :
- 50 automatisations / workflows
- 25 sièges, 10 numéros de support
- Base complète, produits & commandes
- Transfert d'appel + routage avancé
- Analyse d'appels + export transcription
- Support haute priorité
Essai gratuit de 30 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (4)
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This App is one of the best app in app store. We have been able to manage over 1000 calls in short time using Ai agents to handle many various tasks that humanly impossible to handle. Managing store calls, address checks, abandoned checkouts, and payment reminders used to take up way too much time. Having these agents run in parallel boosted our conversions while saving us tons of effort daily. The support team have been amazing and instantly available to address all our customization requests. Highly recommend this app.
Recovers abandoned checkouts via omnichannel automation and handles store inquiry calls on autopilot. Clear jump in conversions and immediate ROI without extra support staff.
Have recently onboarded with kovax. My customer handling is now quite optimised and is managed completely automated. Best part is they did complete customisation according to my customer's need.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Kovax.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
30 septembre 2025
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation, comportement de navigation, cookie d'ID client
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, analyse de la boutique, Boutique en ligne, données personnalisées, interface d'administration Shopify, autres données
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Modifier les clients
Comportement de navigation, données client
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Modifier les produits
Stock, fiches de produits, produits, collections
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Modifier les commandes
Traitements des commandes, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, retours
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier l'analyse de la boutique
Rapports, pixels de suivi web
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Modifier la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne, thème
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Modifier les données personnalisées
Définitions de métaobjet, métaobjets
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Modifier l'interface d'administration Shopify
Fichiers
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Modifier d'autres données
Emplacements, publications de produits sur les canaux de vente, navigation de la boutique en ligne
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