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Voice AI e chat no WhatsApp: carrinho abandonado, suporte, WISMO, COD. Automatize ligações
A Kovax é o agente de IA 24/7 para lojas Shopify, com ligações de voz por IA e WhatsApp. Recupere carrinhos abandonados e vendas no checkout, responda dúvidas de suporte e WISMO, confirme pedidos COD antes do envio para reduzir o RTO, atenda consultas de pré-venda e automatize qualquer outro fluxo. Ligações e WhatsApp lideram cada conversa, com SMS e e-mail como reforço. Crie fluxos sem código, fale com clientes em vários idiomas e acompanhe a análise de cada conversa.
- Recupere 100%+ mais carrinhos abandonados com Voice AI + automação WhatsApp
- Reduza o RTO em 70% com nossa Voice AI + automação avançada de WhatsApp
- Automação de WhatsApp para campanhas, atualizações de pedido, COD e muito mais
- Ligações Voice AI automatizadas para dúvidas, COD, WISMO e agentes sob medida
- Muitos outros recursos avançados e automações para configurar tudo fácil
Idiomas
tcheco, dinamarquês, alemão, espanhol, francês, hindi, italiano, japonês, holandês, coreano, polonês, turco, chinês (simplificado), sueco, português (Portugal)e inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Shopify Flow
- Admin da Shopify
Categorias
Canais de vendas
Automação do fluxo de trabalho
- Resposta automática
- Modelos de resposta
- Respostas por IA
- Resumos por IA
- Venda de ingressos
- Caixa de entrada unificada
- Atribuição automática
- Acionadores baseados em regras
- Marcação com tag
- Detecção de spams
- Acompanhamento de pedido
- Notificações ao cliente
- Pesquisas de feedback
- Em vários idiomas
- De várias lojas
- Análises
- Relatórios
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Preços
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Grátis
Grátis
Recursos
- Instalação grátis (sem plano)
- Agende uma demo
- Não precisa comprar plano agora
Starter
$49.99 /mês
Cobrança por uso: ligações IA, WhatsApp, SMS e e-mail
Recursos
- Ligações de voz IA de saída + entrada
- Caixa WhatsApp, SMS, e-mail e voz
- Campanhas em massa + fluxos prontos
- 5 automações / fluxos
- 3 usuários, 1 número de suporte
- Análises, gravação + transcrição
- Respostas prontas / fluxos rápidos
Avaliação gratuita de 30 dias
Growth
$199.99 /mês
Cobrança por uso: ligações IA, WhatsApp, SMS e e-mail
Recursos
- Tudo do Starter, mais:
- Jornadas multicanal + fluxos drip
- Base de conhecimento, produtos e pedidos
- Transferência de ligação + roteamento
- 20 automações / fluxos
- 10 usuários, 3 números de suporte
- Canal do Instagram incluso
- Suporte prioritário
Avaliação gratuita de 30 dias
Ultimate
$399.99 /mês
Cobrança por uso: ligações IA, WhatsApp, SMS e e-mail
Recursos
- Tudo do Growth, mais:
- 50 automações / fluxos
- 25 usuários, 10 números de suporte
- Base completa, busca de produto e pedido
- Transferência + roteamento avançado
- Análises + exportação de transcrições
- Suporte de alta prioridade
Avaliação gratuita de 30 dias
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (4)
- 100% das avaliações são de 5 estrelas
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0% das avaliações são de 4 estrelas
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0% das avaliações são de 3 estrelas
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0% das avaliações são de 1 estrelas
This App is one of the best app in app store. We have been able to manage over 1000 calls in short time using Ai agents to handle many various tasks that humanly impossible to handle. Managing store calls, address checks, abandoned checkouts, and payment reminders used to take up way too much time. Having these agents run in parallel boosted our conversions while saving us tons of effort daily. The support team have been amazing and instantly available to address all our customization requests. Highly recommend this app.
Recovers abandoned checkouts via omnichannel automation and handles store inquiry calls on autopilot. Clear jump in conversions and immediate ROI without extra support staff.
Have recently onboarded with kovax. My customer handling is now quite optimised and is managed completely automated. Best part is they did complete customisation according to my customer's need.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Kovax.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
30 de setembro de 2025
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional, comportamento de navegação, cookie de ID do cliente
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja, colaboradores do blog
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Colaboradores do blog
Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, análise da loja, Loja virtual, dados personalizados, admin da Shopify, outros dados
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Editar clientes
Comportamento de navegação, dados do cliente
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Editar produtos
Estoque, listagens de produtos, produtos, coleções
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Editar pedidos
Processamentos de pedidos, todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias, devoluções
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar análise da loja
Relatórios, web pixels
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Editar a Loja Virtual
Páginas da Loja Virtual, tema
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Editar dados personalizados
Definições de metaobjeto, metaobjetos
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Editar admin da Shopify
Arquivos
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Editar outros dados
Locais, publicações de produtos em canais de vendas, Navegação da Loja virtual
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