主要圖片圖庫
Voice AI、WhatsApp 聊天，處理棄單、客服、WISMO、COD。用 Voice AI 自動化電商通話
Kovax 是專為 Shopify 商店打造的 24/7 AI 代理，由 AI 語音通話和 WhatsApp 驅動。挽回被放棄的購物車和結帳銷售，回答客服與 WISMO 問題，出貨前確認 COD 訂單以降低 RTO，處理售前諮詢，並自動化任何其他工作流程。每段對話都由通話和 WhatsApp 主導，簡訊和電子郵件作為備援。用無程式碼工作流程建構器打造任何流程，以多語言語音接觸買家，並追蹤每段對話的數據分析。
- 透過 Voice AI + WhatsApp 進階自動化，購物車挽回提升 100% 以上
- 透過 Voice AI + WhatsApp 進階自動化，RTO 降低 70%
- WhatsApp 自動化：行銷活動、訂單更新、COD 等多種情境
- 進階自動化 Voice AI 通話：諮詢、COD、WISMO 與自訂代理
- 更多進階功能與自動化，輕鬆完成所有設定
語言
捷克文、 丹麥文、 德文、 西班牙文、 法文、 北印度文、 義大利文、 日文、 荷蘭文、 韓文、 波蘭文、 土耳其文、 簡體中文、 瑞典文、 葡萄牙文 (葡萄牙)，以及 英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- 結帳頁面
- Shopify Flow
- Shopify 管理介面
類別
定價
選擇最適合您業務的方案。
免費
免費
功能
- 免費安裝（無需方案）
- 預約示範
- 不必立即購買方案
Starter
$49.99 /月
依用量計費：AI 通話、WhatsApp、簡訊和電子郵件
功能
- AI 語音外撥 + 來電接聽
- WhatsApp、簡訊、電子郵件和語音收件匣
- 群發行銷活動 + 預建流程
- 5 個自動化 / 工作流程
- 3 個團隊席位，1 個客服號碼
- 通話分析、錄音 + 逐字稿
- 罐頭回覆 / 快速流程
30 天免費試用
Growth
$199.99 /月
依用量計費：AI 通話、WhatsApp、簡訊和電子郵件
功能
- 包含 Starter 所有功能，另加：
- 多管道旅程 + 滴灌式流程
- 知識庫、商品和訂單查詢
- 通話轉接 + 客服路由
- 20 個自動化 / 工作流程
- 10 個團隊席位，3 個客服號碼
- 含 Instagram 管道
- 優先支援
30 天免費試用
Ultimate
$399.99 /月
依用量計費：AI 通話、WhatsApp、簡訊和電子郵件
功能
- 包含 Growth 所有功能，另加：
- 50 個自動化 / 工作流程
- 25 個團隊席位，10 個客服號碼
- 完整知識庫、商品搜尋、訂單查詢
- 通話轉接 + 進階路由
- 通話分析 + 逐字稿匯出
- 最高優先支援
30 天免費試用
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。
This App is one of the best app in app store. We have been able to manage over 1000 calls in short time using Ai agents to handle many various tasks that humanly impossible to handle. Managing store calls, address checks, abandoned checkouts, and payment reminders used to take up way too much time. Having these agents run in parallel boosted our conversions while saving us tons of effort daily. The support team have been amazing and instantly available to address all our customization requests. Highly recommend this app.
Recovers abandoned checkouts via omnichannel automation and handles store inquiry calls on autopilot. Clear jump in conversions and immediate ROI without extra support staff.
Have recently onboarded with kovax. My customer handling is now quite optimised and is managed completely automated. Best part is they did complete customisation according to my customer's need.
支援服務
App 支援由 Kovax 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
-
敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
-
裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統、 瀏覽行為、 用戶端 ID Cookie
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人、 網誌投稿者
-
商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
-
網誌投稿者
電子郵件地址、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視與編輯商店資料:
顧客、 產品、 訂單、 折扣、 商店分析、 線上商店、 自訂資料、 Shopify 管理後台、 其他資料
-
編輯顧客
瀏覽行為、 顧客資料
-
編輯產品
庫存， 產品資訊， 產品、 商品系列
-
編輯訂單
訂單出貨作業， 過去 60 天內的所有訂單記錄、 退貨流程
-
編輯折扣
折扣代碼與促銷活動
-
編輯商店分析
報表、 網頁像素
-
編輯線上商店
線上商店頁面、 佈景主題
-
編輯自訂資料
Metaobject 定義、 metaobject
-
編輯 Shopify 管理後台
檔案
-
編輯其他資料
地點， 商品在銷售管道上的發布、 線上商店導覽
其他同類型應用程式
符合我們成效、設計和整合層面的最高標準。 深入瞭解「在新視窗中開啟」
