Krato AI

แชทบอท AI ฝ่ายขายที่คอยตอบคำถามผู้ซื้อ แนะนำสินค้า และกู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งไว้

Krato เพิ่มผู้ช่วยแชท AI ลงในร้านค้าของคุณซึ่งจะพูดคุยกับผู้ซื้อแบบเรียลไทม์ โดยจะคอยตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าและคำสั่งซื้อ แนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้อง และช่วยกู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งไว้เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมกลายเป็นผู้ซื้อมากขึ้น ผู้ช่วยนี้สามารถเก็บข้อมูลว่าที่ลูกค้าโดยได้รับความยินยอมและติดตามผลผ่านทางอีเมลหรือ SMS ได้ ทั้งยังรองรับหลายภาษาและเรียนรู้จากข้อมูลสินค้าและเนื้อหาในร้านค้าของคุณ ผู้ขายจึงมีฝ่ายสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องจ้างพนักงานเพิ่ม

• แชท AI ที่ตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าและคำสั่งซื้อได้ทันที
• ระบบแนะนำสินค้าอัจฉริยะและคำแนะนำในการอัปเซลภายในแชท
• การกู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งไว้ด้วยข้อความติดตามผลอัตโนมัติ
• การเก็บข้อมูลว่าที่ลูกค้าโดยได้รับความยินยอมพร้อมซิงค์กับ CRM ของคุณ
• การตอบกลับหลายภาษาที่ฝึกฝนจากเนื้อหาในร้านค้าของคุณ