Krealo Chat
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- Krealo Media
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Ein Live-Chat, der bei Theme-Wechseln erhalten bleibt. Deine Support-Mitarbeiter:innen sehen den Warenkorb und die Bestellungen.
Krealo Chat integriert einen Live-Chat als App-Embed in deine Storefront, anstatt ihn als Code-Tag in dein Theme einzufügen. Wenn du dein Theme wechselst, bleibt der Chat erhalten. Während Kund:innen tippen, sehen deine Support-Mitarbeiter:innen bereits, was sich im Warenkorb befindet und auf welcher Seite sie sich gerade aufhalten. Kein mühsames Einfügen von Code nötig: Die App autorisiert deinen Shop bei der Installation und füllt deine Domains automatisch aus. Wenn nach einer Bestellung gefragt wird, finden die Support-Mitarbeiter:innen diese anhand der angegebenen E-Mail-Adresse – ohne die Unterhaltung zu verlassen oder Shopify in einem neuen Tab öffnen zu müssen.
- Wird als App-Embed installiert – bleibt auch bei einem Theme-Wechsel erhalten
- Support-Mitarbeiter:innen sehen den Live-Warenkorb und die Seite, auf der sich Kund:innen gerade befinden
- Letzte Bestellungen von Kund:innen anhand der im Chat angegebenen E-Mail-Adresse finden
- Den Katalog durchsuchen und eine Produktkarte direkt im Chat senden
- Auf Französisch, Englisch und Spanisch, für den Desktop und auf Mobilgeräten
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch, Französisch und Spanisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Kostenlos
Kostenlos
Basis
$9.99 / Monat
Umfasst
- 9,99 pro Support-Mitarbeiter:in alle 30 Tage
- Unbegrenzte Unterhaltungen
- Live-Warenkorb und Bestellungen im Chat
- Kein Hinweis auf „Krealo Chat“ im Widget
- Kein KI-Assistent
- 7 Tage kostenlos testen
- Abrechnung über Shopify; Anzahl der Support-Mitarbeiter:innen × Preis
7-tägiger kostenloser Test
Mit KI
$29.99 / Monat
Umfasst
- 29,99 pro Support-Mitarbeiter:in alle 30 Tage
- Alle Funktionen aus „Basis“, plus KI-Assistent
- KI-Antworten aus deinem Katalog
- 7 Tage kostenlos testen
- Abrechnung über Shopify; Anzahl der Support-Mitarbeiter:innen × Preis
7-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen
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Support
App-Support wird von Krealo Media bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
2167 Rue des Crocus, Longueuil, QC, J4N0E5, CA
Eingeführt
26. Oktober 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
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Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
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