Landing Platform

Chat em direto com IA e acompanhamento autónomo de encomendas, além de uma visão clara das vendas e dos reembolsos.

O Landing Platform traz o apoio ao cliente e as informações da loja para o admin da Shopify. Adicione um assistente de chat em direto com IA que responde a perguntas sobre produtos e permite aos compradores com sessão iniciada acompanhar as encomendas e os envios, o que reduz os pedidos de assistência “onde está a minha encomenda?”. A equipa vê as encomendas da Shopify e o acompanhamento de cada cliente em cada pedido de assistência. Inclui também um painel de controlo claro das receitas, reembolsos, valor médio da encomenda e principais produtos, bem como CRM, marketing por e-mail/SMS e automatizações integrados.

• Chat em direto com IA que responde a perguntas sobre produtos do catálogo, dia e noite
• Acompanhamento autónomo de encomendas no chat, para reduzir os pedidos de assistência “onde está a minha encomenda?”
• As encomendas da Shopify e o acompanhamento de todos os clientes, diretamente no pedido de assistência
• Análise: receitas, reembolsos, valor médio da encomenda e principais produtos num relance
• CRM, marketing por e-mail e SMS e automatizações integrados numa só plataforma