Social Intents: AI Chatbot
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible
- Note
- 5,0 (1)
- Développeur
- Social Intents
Galerie d’images vedette
Social Intents est une plateforme permettant de créer des agents d’IA et des chats en direct pour l’assistance client et les ventes.
Ajoutez un chat en direct et un assistant d’achat par IA à votre vitrine en quelques minutes. Votre agent d’IA s’entraîne sur votre boutique en un clic. Il lit votre catalogue de produits, l’état des commandes et les politiques de la boutique, afin de pouvoir répondre aux questions telles que « Où est ma commande ? », « Avez-vous cet article en stock ? » et « Quelle est votre politique de retour ? » sans intervention humaine. Lorsqu’un acheteur a besoin de parler à une personne, le chat transfère la conversation à votre équipe dans Slack, Microsoft Teams, Google Chat ou Zoom. Aucune nouvelle boîte de réception à maîtriser, aucune application supplémentaire à vérifier. Prend en charge WhatsApp et les SMS.
- Discuter avec les visiteurs de votre site web depuis Microsoft Teams, Slack, Zoom ou Google.
- Chat par IA avec intégration de ChatGPT, Claude et Gemini, et transfert simple vers un agent humain.
- L’IA répond aux questions sur les commandes, l’expédition et le suivi, et propose des suggestions de produits.
- Traduction automatique des chats entre la langue du visiteur et celle de l’agent.
- Configurer WhatsApp, Facebook Messenger et les SMS pour les acheminer vers votre boîte de réception universelle.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Interface administrateur Shopify
- ChatGPT
- Claude
- Live Chat
- Microsoft Teams
- Slack
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Automatisation des flux de travail
- Réponse automatique
- Modèles de réponse
- Réponses IA
- Résumés IA
- Émission de tickets
- Boîte de réception unifiée
- Attribution automatique
- Déclencheurs basés sur des règles
- Remontée
- Balisage
- Détection de courriers indésirables
- Suivi des commandes
- Notifications clients
- Sondages sur le retour d’expérience
- Multilingue
- Boutiques multiples
- Analyses de données
- Rapports
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Toujours gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- Intégration de Microsoft Teams et Slack
- 1 agent de chat en direct
- Limité à 20 conversations de chat/mois
Forfait de démarrage
$49 / mois
ou $468/an et économisez 20 %
Fonctionnalités
- Intégration de Microsoft Teams et Slack
- 3 agents de chat en direct
- 200 conversations de chat/mois
Forfait de base
$79 / mois
ou $828/an et économisez 13 %
Fonctionnalités
- Intégration de Microsoft Teams et Slack
- Agents illimités
- 1 000 conversations de chat/mois
- Réponses rapides
- Intégration de ChatGPT
Forfait Pro
$132 / mois
ou $1,188/an et économisez 25 %
Fonctionnalités
- Intégration de Microsoft Teams et Slack
- Agents illimités
- 5 000 chats/mois
- Réponses rapides
- Intégration de ChatGPT
- Marque blanche
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (1)
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We used the most basic version of this app for a year+ and have recently made an upgrade in order to provide some automated responses. In doing so, I've had to contact their support team (s/o to James!) several times with assistance on creating chatbots and such and also regarding how to set up different chats for our domains. They've been super responsive and willing to go the extra mile with help. They're also one of the few apps I've found that fully integrates with and allows my team to chat from directly within Slack which is something my team can't do without. Great app and even better customer service!
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Social Intents.
Ressources
Développeur
Lancement
12 mai 2014
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données de l’appareil et de l’activité
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher les données de la boutique:
Produits, commandes, interface d'administration Shopify
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Afficher les produits
Produits, collections
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Afficher les commandes
Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours
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Afficher l'interface d'administration Shopify
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