Social Intents: AI Chatbot

Social Intents: AI Chatbot

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評価
5.0 (1)

Social Intents は、カスタマーサポートや販売向けの AI エージェントとライブチャットを構築するためのプラットフォームです

数分でストアフロントにライブチャットと AI ショッピングアシスタントを追加できます。 ワンクリックで AI エージェントをご自身のストアに合わせてトレーニングできます。商品カタログ、注文状況、ストアポリシーを読み取るため、「注文した商品はどこですか」「在庫はありますか」「返品ポリシーはどうなっていますか」などの質問に、人間の代わりに応答します。 買い物客がスタッフの対応を求めている場合は、Slack、Microsoft Teams、Google Chat、Zoom のいずれかを使用しているチームにチャットを引き継ぎます。新しい受信トレイの使い方を覚える必要も、別のアプリを確認する必要もありません。WhatsApp と SMS にも対応しています。

数分でストアフロントにライブチャットと AI ショッピングアシスタントを追加できます。 ワンクリックで AI エージェントをご自身のストアに合わせてトレーニングできます。商品カタログ、注文状況、ストアポリシーを読み取るため、「注文した商品はどこですか」「在庫はありますか」「返品ポリシーはどうなっていますか」などの質問に、人間の代わりに応答します。 買い物客がスタッフの対応を求めている場合は、Slack、Microsoft Teams、Google Chat、Zoom のいずれかを使用しているチームにチャットを引き継ぎます。新しい受信トレイの使い方を覚える必要も、別のアプリを確認する必要もありません。WhatsApp と SMS にも対応しています。 さらに表示する
  • Microsoft Teams、Slack、Zoom、Google からウェブサイトの訪問者とチャット
  • ChatGPT、Claude、Gemini と連携し、人間への簡単なエスカレーションが可能な AI チャット
  • AI が注文、配送、追跡に関する質問に回答し、商品を提案
  • 訪問者とエージェントの言語間でチャットを自動翻訳
  • WhatsApp、Facebook Messenger、SMS を設定して、ユニバーサル受信トレイにルーティング

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言語

英語

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連携対象システム・アプリ

  • Shopify管理者ページ
  • ChatGPT
  • Claude
  • Live Chat
  • Microsoft Teams
  • Slack
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機能

  • Microsoft Teams と Slack の連携
  • 1 名のライブチャットエージェント
  • 月間最大 20 回のチャット会話

スタータープラン

$49 /月

または$468/年で20%お得

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  • Microsoft Teams と Slack の連携
  • 3 名のライブチャットエージェント
  • 月間 200 回のチャット会話

ベーシックプラン

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または$828/年で13%お得

機能

  • Microsoft Teams と Slack の連携
  • エージェント数無制限
  • 月間 1,000 回のチャット会話
  • ショートカット返信
  • ChatGPT 連携

プロプラン

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または$1,188/年で25%お得

機能

  • Microsoft Teams と Slack の連携
  • エージェント数無制限
  • 月間 5,000 回のチャット
  • ショートカット返信
  • ChatGPT 連携
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レビュー (1)

総合評価
5
評価レベルごとの件数
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2022年4月21日

We used the most basic version of this app for a year+ and have recently made an upgrade in order to provide some automated responses. In doing so, I've had to contact their support team (s/o to James!) several times with assistance on creating chatbots and such and also regarding how to set up different chats for our domains. They've been super responsive and willing to go the extra mile with help. They're also one of the few apps I've found that fully integrates with and allows my team to chat from directly within Slack which is something my team can't do without. Great app and even better customer service!

NewsKeepsake
アメリカ合衆国
アプリの使用期間:3年弱

サポート

アプリのサポートは Social Intents が提供しています。

リソース

この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。

開発者

Social Intents

4880 Lower Roswell Road, Ste. 165 #113, Marietta, GA, 30068, US

公開日

2014年5月12日

データアクセス

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