LiveChat: AI live chat by Text
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Convert chats into sales: AI live chat with built-in helpdesk, chatbots & knowledge base.
With one live chat platform, you can talk to shoppers as they browse, suggest products they’ll love, and drop in discounts that keep carts moving. Let AI chatbots handle the quick questions so your team can focus on chats that actually close sales. A built-in helpdesk and knowledge base let you manage support requests and provide self-service answers without extra tools. You also see what’s in a user's cart and their past orders right inside LiveChat, so every response feels personal.
- AI Copilot assistant: Get instant AI-powered replies that speed up support.
- 200+ integrations: Chat with customers via Messenger, WhatsApp, and more.
- Proactive customer engagement: Reach shoppers with timely deals and updates.
- Product recommendations: Suggest items that link directly to product pages.
- Checkout chat support: Assist buyers during checkout to reduce abandoned carts
Enthält unübersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Checkout
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Starter
$25 / Monat
oder $228/Jahr mit einer Ersparnis von 24 %
Umfasst
- View customer information
- Seding product cards
- Text Intelligence (AI) features
- Traffic tracking up to 100 visitors
- Chat customization
- 60-day chat history
- Asynchronous communication
- 24/7/365 Support
14-tägiger kostenloser Test
Team
$59 / Monat
oder $588/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Umfasst
- Everything from Starter
- Track and share order details
- Preview cart in real time
- Tracking sales from chats
- Full chat customization
- Traffic tracking up to 400 visitors
- Unlimited chat campaigns
- Unlimited chat history
14-tägiger kostenloser Test
Business
$89 / Monat
oder $948/Jahr mit einer Ersparnis von 11 %
Umfasst
- Everything from Team
- Advanced Text Intelligence (AI) features
- Traffic tracking up to 1000 visitors
- Advanced reporting
- Work scheduler
- Apple Messages for Business
- Geolocation chats routing
- Agent performance
14-tägiger kostenloser Test
Enthält unübersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (49)
so far it had ZERO EFFECT , a lot of e mails - NO TANGIBLE RESULTS , so far
Thank you for writing in. A message with guidance on how to make the most of your account is on the way.
We’d be happy to help you get better results, based on what’s worked well for other merchants.
I tried a few chat bubble apps. So far i think this is the best one. It was easy to set, the alerts come in pretty quick, and support is responsive.
Wir nutzen LiveChat bereits schon sehr lang (seit 2021). Wir sind sehr zufrieden mit allen Aspekten inklusive Konfiguration und Problemhandling.
Es treten sehr selten (vielleicht einmal im Jahr) Probleme auf. Falls doch, wird uns sehr schnell und effektiv geholfen. Zuletzt konnte uns Michał sehr schnell die Erreichbarkeit unseres Accounts wieder herstellen.
Support
App-Support wird von Text bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Eingeführt
30. November 2017 · Changelog
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem, Surfverhalten, Client-ID-Cookie
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Shop-Analysen, Onlineshop
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Kunden bearbeiten
Surfverhalten, Kundendaten
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Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
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