LiveChat: AI live chat by Text
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Convert chats into sales: AI live chat with built-in helpdesk, chatbots & knowledge base.
With one live chat platform, you can talk to shoppers as they browse, suggest products they’ll love, and drop in discounts that keep carts moving. Let AI chatbots handle the quick questions so your team can focus on chats that actually close sales. A built-in helpdesk and knowledge base let you manage support requests and provide self-service answers without extra tools. You also see what’s in a user's cart and their past orders right inside LiveChat, so every response feels personal.
- AI Copilot assistant: Get instant AI-powered replies that speed up support.
- 200+ integrations: Chat with customers via Messenger, WhatsApp, and more.
- Proactive customer engagement: Reach shoppers with timely deals and updates.
- Product recommendations: Suggest items that link directly to product pages.
- Checkout chat support: Assist buyers during checkout to reduce abandoned carts
Contient du texte non traduit
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Starter
$25 / mois
ou $228/an et économisez 24 %
Fonctionnalités
- View customer information
- Seding product cards
- Text Intelligence (AI) features
- Traffic tracking up to 100 visitors
- Chat customization
- 60-day chat history
- Asynchronous communication
- 24/7/365 Support
Essai gratuit de 14 jour(s)
Team
$59 / mois
ou $588/an et économisez 17 %
Fonctionnalités
- Everything from Starter
- Track and share order details
- Preview cart in real time
- Tracking sales from chats
- Full chat customization
- Traffic tracking up to 400 visitors
- Unlimited chat campaigns
- Unlimited chat history
Essai gratuit de 14 jour(s)
Business
$89 / mois
ou $948/an et économisez 11 %
Fonctionnalités
- Everything from Team
- Advanced Text Intelligence (AI) features
- Traffic tracking up to 1000 visitors
- Advanced reporting
- Work scheduler
- Apple Messages for Business
- Geolocation chats routing
- Agent performance
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte non traduit
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (49)
so far it had ZERO EFFECT , a lot of e mails - NO TANGIBLE RESULTS , so far
Thank you for writing in. A message with guidance on how to make the most of your account is on the way.
We’d be happy to help you get better results, based on what’s worked well for other merchants.
I tried a few chat bubble apps. So far i think this is the best one. It was easy to set, the alerts come in pretty quick, and support is responsive.
We have found this app to be pretty powerful, but there are add-ons that you may need which are additional monthly fees. The app is pretty intuitive.
Thanks so much for your feedback! We're glad you’re finding the app powerful and intuitive.
~Milosz / LiveChat
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Text.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
30 novembre 2017 · Journal des changements
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
-
Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation, comportement de navigation, cookie d'ID client
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, analyse de la boutique, Boutique en ligne
-
Modifier les clients
Comportement de navigation, données client
-
Afficher les produits
Produits, collections
-
Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes
-
Modifier l'analyse de la boutique
Pixels de suivi web
-
Modifier la Boutique en ligne
Balises script de la boutique en ligne, thème
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