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チャットを売上につなげる：ヘルプデスク、チャットボット、ナレッジベースを内蔵した AI ライブチャット。
1 つのライブチャットプラットフォームで、サイトを閲覧中のお客様と会話し、おすすめの商品を提案し、購入を促すディスカウントを提示できます。 簡単な質問への対応は AI チャットボットに任せることで、チームは実際の売上につながるチャットに集中できます。内蔵のヘルプデスクとナレッジベースを活用すれば、追加のツールなしでサポートリクエストを管理し、お客様が自己解決できる回答を用意できます。 さらに、お客様のカートの中身や過去の注文履歴を LiveChat 内で直接確認できるため、一人ひとりに合わせたパーソナライズされた対応が可能になります。
- AI Copilot アシスタント：AI を活用した即時返信により、サポートをスピードアップします。
- 200 種類以上の連携：Messenger、WhatsApp などでお客様とチャットできます。
- プロアクティブな顧客エンゲージメント：タイムリーな特典や最新情報をお客様に届けます。
- おすすめ商品：商品ページに直接リンクするアイテムを提案します。
- チェックアウト時のチャットサポート：チェックアウト中にお客様をサポートし、カゴ落ちを減らします。
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言語
英語
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連携対象システム・アプリ
- チェックアウト
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
カテゴリー
リアルタイムメッセージ
自動応答
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
Starter
$25 /月
または$228/年で24%お得
機能
- 顧客情報の表示
- 商品カードの送信
- Text Intelligence (AI) の機能
- 最大 100 人の訪問者のトラフィック追跡
- チャットのカスタマイズ
- 60 日間のチャット履歴
- 非同期コミュニケーション
- 24 時間 365 日のサポート
14日間の無料体験
Team
$59 /月
または$588/年で17%お得
機能
- Starter のすべての機能
- 注文詳細の追跡と共有
- リアルタイムのカートプレビュー
- チャットからの売上追跡
- チャットの完全なカスタマイズ
- 最大 400 人の訪問者のトラフィック追跡
- 無制限のチャットキャンペーン
- 無制限のチャット履歴
14日間の無料体験
Business
$89 /月
または$948/年で11%お得
機能
- Team のすべての機能
- Text Intelligence (AI) の高度な機能
- 最大 1000 人の訪問者のトラフィック追跡
- 高度なレポート
- ワークスケジューラー
- Apple Messages for Business
- 位置情報によるチャットルーティング
- 担当者のパフォーマンス
14日間の無料体験
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すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
レビュー (49)
so far it had ZERO EFFECT , a lot of e mails - NO TANGIBLE RESULTS , so far
Thank you for writing in. A message with guidance on how to make the most of your account is on the way.
We’d be happy to help you get better results, based on what’s worked well for other merchants.
I tried a few chat bubble apps. So far i think this is the best one. It was easy to set, the alerts come in pretty quick, and support is responsive.
We have found this app to be pretty powerful, but there are add-ons that you may need which are additional monthly fees. The app is pretty intuitive.
Thanks so much for your feedback! We're glad you’re finding the app powerful and intuitive.
~Milosz / LiveChat
サポート
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データアクセス
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ストアオーナー
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お客様の編集
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商品の表示
商品、 コレクション
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注文の編集
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ストアの分析の編集
ウェブピクセル
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オンラインストアのスクリプトタグ、 テーマ
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