LiveChat: AI live chat by Text
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Converta chats em vendas: chat ao vivo com IA, helpdesk, chatbots e base de conhecimento integrados.
Com uma única plataforma de chat ao vivo, converse com os clientes durante a navegação, sugira produtos que eles vão adorar e ofereça descontos que incentivam a finalização da compra. Deixe os chatbots de IA lidarem com as perguntas rápidas para que a equipe foque nos chats que realmente geram vendas. O helpdesk e a base de conhecimento integrados permitem gerenciar as solicitações de suporte e oferecer autoatendimento sem a necessidade de ferramentas extras. Veja também os itens no carrinho do cliente e os pedidos anteriores diretamente no LiveChat para personalizar cada resposta.
- Assistente AI Copilot: receba respostas instantâneas com tecnologia de IA que aceleram o atendimento.
- Mais de 200 integrações: converse com os clientes pelo Messenger, WhatsApp e muito mais.
- Engajamento proativo com o cliente: envie ofertas e atualizações no momento certo.
- Recomendações de produtos: sugira itens com links diretos para as páginas de produtos.
- Suporte por chat no checkout: ajude os compradores na finalização da compra e reduza o abandono de carrinhos
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Starter
$25 /mês
ou $228/ano (economia de 24%)
Recursos
- Visualizar informações do cliente
- Envio de cartões de produtos
- Recursos de Text Intelligence (IA)
- Rastreamento de tráfego de até 100 visitantes
- Personalização do chat
- Histórico do chat de 60 dias
- Comunicação assíncrona
- Suporte 24/7/365
Avaliação gratuita de 14 dias
Team
$59 /mês
ou $588/ano (economia de 17%)
Recursos
- Tudo do plano Starter
- Rastrear e compartilhar detalhes de pedidos
- Pré-visualizar o carrinho em tempo real
- Rastreamento de vendas geradas nos chats
- Personalização completa do chat
- Rastreamento de tráfego de até 400 visitantes
- Campanhas de chat ilimitadas
- Histórico do chat ilimitado
Avaliação gratuita de 14 dias
Business
$89 /mês
ou $948/ano (economia de 11%)
Recursos
- Tudo do plano Team
- Recursos avançados de Text Intelligence (IA)
- Rastreamento de tráfego de até 1.000 visitantes
- Relatórios avançados
- Programador de horários
- Apple Messages for Business
- Roteamento de chats por geolocalização
- Desempenho de atendentes
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (49)
so far it had ZERO EFFECT , a lot of e mails - NO TANGIBLE RESULTS , so far
Thank you for writing in. A message with guidance on how to make the most of your account is on the way.
We’d be happy to help you get better results, based on what’s worked well for other merchants.
I tried a few chat bubble apps. So far i think this is the best one. It was easy to set, the alerts come in pretty quick, and support is responsive.
We have found this app to be pretty powerful, but there are add-ons that you may need which are additional monthly fees. The app is pretty intuitive.
Thanks so much for your feedback! We're glad you’re finding the app powerful and intuitive.
~Milosz / LiveChat
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Text.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
30 de novembro de 2017 · Changelog
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
-
Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional, comportamento de navegação, cookie de ID do cliente
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
-
Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, análise da loja, Loja virtual
-
Editar clientes
Comportamento de navegação, dados do cliente
-
Ver produtos
Produtos, coleções
-
Editar pedidos
Todo o histórico de pedidos
-
Editar análise da loja
Web pixels
-
Editar a Loja Virtual
Tags de script da Loja Virtual, tema
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