Lixsa.ai ‑ AI Sales Agent

En Tienda Avinea, LIXSA es clave para impulsar las ventas y optimizar la atención al cliente. Nos permite automatizar respuestas, acompañar el proceso de compra y reducir significativamente la intervención humana en tareas operativas, mejorando la experiencia del cliente. Además, las campañas de venta tienen muy buena receptividad, ayudándonos a comunicar mejor nuestras propuestas y a aumentar la efectividad comercial. Es una solución práctica, eficiente y fácil de integrar al día a día del negocio. Si presenta algún error o tengo alguna duda, el soporte de Martin y Luciana es muy rápido y eficiente. Como usuaria estoy muy contenta con el servicio.

Implementar Lixsa ha sido un antes y un después para nuestra operación. Lo que más nos impresiona es su capacidad de razonamiento; no es un simple bot, sino una IA que interpreta información y ofrece respuestas con contexto real. La integración con nuestra plataforma de ventas es impecable: genera pedidos directamente en el chat, envía confirmaciones de pedidos, recomienda productos y envía el carrito listo para pagar, eliminando fricciones para el cliente.
Además, su herramienta de recuperación de carritos abandonados ha impulsado nuestras conversiones de forma notable. Todo esto fue posible gracias al acompañamiento de Martín y Luciana, quienes hicieron que la implementación fuera simple y amigable. Nunca dejaron de estar pendientes de nosotros y atentos por si tenemos alguna necesidad o dificultad. Es una solución tan versátil y eficiente que, tras el éxito en ventas, decidimos implementarla también para la atención de consultas en el área de turismo de la bodega. ¡Totalmente recomendada!

Lixsa ha supuesto un salto de calidad en nuestro negocio. Ha sido un punto de inflexión claro en el desarrollo del proyecto, ofreciendo siempre y en cualquier momento atención a nuestros clientes, cuando nuestro equipo esta fuera de su horario laboral y en fines de semana. Cierra ventas, respondiendo a cualquier duda que el cliente pueda tener,.
Además, organiza las visitas a nuestro concesionario y asiste en cualquier pregunta sobre nuestros productos.

Lixsa ha sido una gran mejora para nuestra atención al cliente ya que se encuentra en los horarios que no podemos cubrir y hace un gran servicio