Login as Customer: Support

Name: Login as Customer: Support
Brand: Magefan
Rating: 4.3 (20 reviews)

Preisgestaltung: Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung: 4,3 (20)
Entwickler: Magefan

Schnellerer Kundensupport mit direktem Zugriff auf jedes Kundenkonto – kein Passwort erforderlich

Fällt es dir schwer, deiner Kundschaft zu helfen, wenn du nicht siehst, was sie sieht? Mit dieser App kannst du dich direkt über deinen Shopify-Adminbereich (oder über ein beliebiges CRM- oder Helpdesk-System) in jedes Kundenkonto einloggen. Biete schnelleren Kundensupport in Echtzeit, indem du Warenkörbe vorbereitest, Bestellungen aufgibst, Probleme reproduzierst und durch den Checkout führst. Nie wieder nach Passwörtern fragen. Nie wieder Verzögerungen. Einfach schnellere Lösungen. SHOPIFY PLUS IST NICHT ERFORDERLICH – die App passt sich dem Plan deines Shops an und nutzt mehrere Anmeldemethoden (Multipass, Berechtigungen oder das Zurücksetzen von Passwörtern).

Mit einem Klick in Kundenkonten einloggen (mit oder ohne Multipass)
Bestellungen aufgeben, Warenkörbe verwalten (dauerhafter Warenkorb) und Probleme in Echtzeit beheben
Aus jedem beliebigen CRM und Helpdesk in Kundenkonten einloggen (mit API)
Supportbezogene Logins für Transparenz und Compliance nachverfolgen
Kompatibel mit allen Shopify-Plänen (Plus nicht erforderlich)

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

Shopify-Adminbereich

Kategorien

Support – Sonstiges

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Basic-Plan

Kostenlos

Umfasst

Bis zu 10 Kunden-Logins/Monat
Begrenzter Login-Verlauf
Grundlegender API-Zugriff
Unterstützt klassische und neue Kundenkonten +B2B
Mit Multipass kompatibel (nicht erforderlich)

Pro-Plan

$39 / Monat

oder $390/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

Unbegrenzte Kunden-Logins/Monat
Teilen von dauerhaften Warenkörben
Vorgefertigte Warenkörbe erstellen und an Kundschaft senden
Vollständige Audit-Protokolle (in Kundenkonten)
Bestellungen ansehen, die über ein Admin-Login aufgegeben wurden
Aus CRM oder Helpdesk einloggen (per API)
Unterstützt klassische und neue Kundenkonten +B2B
Mit Multipass kompatibel (nicht erforderlich)

7-tägiger kostenloser Test

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

Rezensionen (20)

Gesamtbewertung

4,3

Anzahl pro Bewertungsstufe

70 % der Bewertungen sind 5 Sterne
14
5 % der Bewertungen sind 4 Sterne
1
0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
25 % der Bewertungen sind 1 Sterne
5

Alle Rezensionen

17. Juni 2026

This app is a lifesaver when it comes to understanding customer issues. It has consistently worked flawlessly, and I've never had to contact the developers for support. The implementation is exceptionally well thought out and makes troubleshooting quick and effortless.

The Turmeric Co. B2B

Vereinigtes Königreich

5 monate mit der App

1. Juli 2026

CANT LOGIN AS CUSTOMER

Cubitts

Vereinigtes Königreich

Mehr als 3 jahre mit der App

19. April 2026

I get support even though I'm on the free plan. A nice way for Magefan to make sure their tool fits in our stack and show how much they care.

Nicely done.

Winzer

Vereinigte Staaten

Etwa 2 monate mit der App

Magefan hat geantwortet 27. April 2026

We're pleased to make your experience with Magefan apps as smooth as possible, regardless of the plan you use.

Support

App-Support wird von Magefan bereitgestellt.

Ressourcen

Datenschutzerklärung

FAQs

Tutorial

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Magefan

Website

5/139 Zluky Ave, Ternopil, 46007, UA

Eingeführt

16. März 2022

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.