Esittelykuvagalleria
Nopeampaa asiakastukea suoralla pääsyllä mihin tahansa asiakastiliin – salasanaa ei tarvita
Onko asiakkaiden auttaminen vaikeaa, kun et näe samaa kuin he? Tämän sovelluksen avulla voit kirjautua mihin tahansa asiakastiliin suoraan Shopifyn ylläpidosta (tai mistä tahansa CRM- tai helpdesk-järjestelmästä). Tarjoa nopeampaa reaaliaikaista asiakastukea valmistelemalla ostoskoreja, tekemällä tilauksia, toistamalla ongelmia ja opastamalla kassalla. Enää ei tarvitse kysyä salasanoja. Ei enää viiveitä. Vain nopeampia ratkaisuja. SHOPIFY PLUS -SOPIMUSTA EI TARVITA – sovellus mukautuu kauppasi sopimukseen käyttämällä useita kirjautumistapoja (Multipass, käyttöoikeudet tai salasanan nollaukset).
- Kirjaudu asiakastileille yhdellä klikkauksella (Multipassin kanssa tai ilman)
- Tee tilauksia, hallinnoi ostoskoreja (pysyvä ostoskori) ja ratko ongelmia reaaliajassa
- Kirjaudu asiakastilille mistä tahansa CRM- ja helpdesk-järjestelmästä (API:n avulla)
- Seuraa tukeen liittyviä kirjautumisia läpinäkyvyyden ja vaatimustenmukaisuuden takaamiseksi
- Yhteensopiva kaikkien Shopify-sopimusten kanssa (Plus ei ole pakollinen)
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Shopify Admin
Luokat
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
Basic-sopimus
Ilmainen
Ominaisuudet
- Enintään 10 asiakaskirjautumista/kk
- Rajoitettu kirjautumishistoria
- Perustason API-käyttöoikeus
- Tukee perinteisiä ja uusia asiakastilejä + B2B
- Yhteensopiva Multipassin kanssa (ei pakollinen)
Pro-sopimus
$39 /kuukausi
tai $390/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- Rajattomasti asiakaskirjautumisia/kk
- Pysyvän ostoskorin jakaminen
- Luo ja lähetä valmiita ostoskoreja asiakkaalle
- Täydet tarkastuslokit (asiakastileillä)
- Tarkastele ylläpidon kautta tehtyjä tilauksia
- Kirjaudu sisään CRM:stä tai helpdeskistä (API:n kautta)
- Tukee perinteisiä ja uusia asiakastilejä + B2B
- Yhteensopiva Multipassin kanssa (ei pakollinen)
7 päivän maksuton kokeilu
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein.
Arvostelut (20)
This app is a lifesaver when it comes to understanding customer issues. It has consistently worked flawlessly, and I've never had to contact the developers for support. The implementation is exceptionally well thought out and makes troubleshooting quick and effortless.
CANT LOGIN AS CUSTOMER
I get support even though I'm on the free plan. A nice way for Magefan to make sure their tool fits in our stack and show how much they care.
Nicely done.
We're pleased to make your experience with Magefan apps as smooth as possible, regardless of the plan you use.
Tuki
Sovellustuen tarjoaa Magefan.
Resurssit
Kehittäjä
Lanseerattu
16. maaliskuu 2022
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele asiakastietoja:
Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot
-
Arkaluonteiset tiedot
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero
-
Laite- ja toimintatiedot
Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
Kaupan omistaja
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:
Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, Verkkokauppa
-
Muokkaa asiakkaita
Asiakastiedot
-
Tarkastele tuotteita
Tuotteet, kokoelmat
-
Muokkaa tilauksia
Koko tilaushistoria viimeisten 60 päivän ajalta
-
Muokkaa verkkokauppaa
Verkkokaupan komentosarjatunnisteet, teema
-
Tarkastele muita tietoja
Shopify Markets -asetukset
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa