Login as Customer: Support

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Prezzi
Piano gratuito disponibile. Prova gratuita disponibile.
Valutazione
4,3 (20)
Sviluppatore
Magefan

Assistenza clienti più rapida con accesso diretto a qualsiasi account cliente: nessuna password richiesta

Hai difficoltà ad aiutare i clienti quando non puoi vedere quello che vedono loro? Questa app ti permette di accedere a qualsiasi account cliente direttamente dal pannello di controllo Shopify (o da qualsiasi CRM o helpdesk). Fornisci un’assistenza clienti più rapida in tempo reale preparando carrelli, effettuando ordini, replicando i problemi e guidando il check-out. Non dovrai più chiedere le password. Niente più ritardi. Solo risoluzioni più rapide. NON È NECESSARIO SHOPIFY PLUS — l’app si adatta al piano del tuo negozio utilizzando più metodi di accesso (Multipass, autorizzazioni o reimpostazioni della password).

Hai difficoltà ad aiutare i clienti quando non puoi vedere quello che vedono loro? Questa app ti permette di accedere a qualsiasi account cliente direttamente dal pannello di controllo Shopify (o da qualsiasi CRM o helpdesk). Fornisci un’assistenza clienti più rapida in tempo reale preparando carrelli, effettuando ordini, replicando i problemi e guidando il check-out. Non dovrai più chiedere le password. Niente più ritardi. Solo risoluzioni più rapide. NON È NECESSARIO SHOPIFY PLUS — l’app si adatta al piano del tuo negozio utilizzando più metodi di accesso (Multipass, autorizzazioni o reimpostazioni della password). altro
  • Accedi agli account cliente con un clic (con o senza Multipass)
  • Effettua ordini, gestisci i carrelli (carrello permanente) e risolvi i problemi in tempo reale
  • Accedi all’account cliente da qualsiasi CRM e helpdesk (tramite API)
  • Tieni traccia degli accessi legati all’assistenza per garantire trasparenza e conformità
  • Compatibile con tutti i piani Shopify (Plus non richiesto)

Contiene testo tradotto automaticamente

Mostra originale

Lingue

Inglese

Questa app non è disponibile in Italiano

Funziona con

  • Pannello di controllo Shopify

Prezzi

Scegli il piano più adatto alla tua attività.

Piano base

Gratis

Funzionalità

  • Fino a 10 accessi cliente al mese
  • Cronologia degli accessi limitata
  • Accesso API di base
  • Supporta account cliente classici e nuovi + B2B
  • Compatibile con Multipass (non richiesto)

Piano Pro

$39 /mese

o a $390/anno con un risparmio del 17%

Funzionalità

  • Accessi cliente illimitati al mese
  • Condivisione del carrello permanente
  • Crea e invia carrelli precompilati ai clienti
  • Log di audit completi (sugli account cliente)
  • Visualizza gli ordini effettuati tramite accesso admin
  • Accedi da CRM o helpdesk (tramite API)
  • Supporta account cliente classici e nuovi + B2B
  • Compatibile con Multipass (non richiesto)

Prova gratuita di 7 giorni

Contiene testo tradotto automaticamente

Mostra originale

Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni.

Recensioni (20)

Valutazione complessiva
4,3
Numero di recensioni per livello
  • Il 70% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 5% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 0% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 0% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 25% delle recensioni ha 1 stelle
17 giugno 2026

This app is a lifesaver when it comes to understanding customer issues. It has consistently worked flawlessly, and I've never had to contact the developers for support. The implementation is exceptionally well thought out and makes troubleshooting quick and effortless.

The Turmeric Co. B2B
Regno Unito
5 mesi di utilizzo dell’app
1 luglio 2026

CANT LOGIN AS CUSTOMER

Cubitts
Regno Unito
Oltre 3 anni di utilizzo dell’app
19 aprile 2026

I get support even though I'm on the free plan. A nice way for Magefan to make sure their tool fits in our stack and show how much they care.

Nicely done.

Winzer
Stati Uniti
Circa 2 mesi di utilizzo dell’app
Magefan ha risposto 27 aprile 2026

We're pleased to make your experience with Magefan apps as smooth as possible, regardless of the plan you use.

Assistenza

Assistenza per l’app fornita da Magefan.

Risorse

Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.

Sviluppatore

Magefan

5/139 Zluky Ave, Ternopil, 46007, UA

Lanciata

16 marzo 2022

Accesso ai dati

Questa app deve accedere ai seguenti dati per funzionare con il tuo negozio. Scopri perché su informativa sulla privacy degli sviluppatori.

Visualizza dati clienti:

Dati sensibili, dati su dispositivo e attività

  • Dati sensibili

    Nome, indirizzo email, numero di telefono

  • Dati su dispositivo e attività

    Geolocalizzazione, indirizzo IP, browser e sistema operativo

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Proprietario del negozio

  • Proprietario del negozio

    Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo fisico

Visualizza e modifica i dati del negozio:

Clienti, prodotti, ordini, Negozio online

  • Modifica clienti

    Dati dei clienti

  • Visualizza prodotti

    Prodotti, collezioni

  • Modifica ordini

    Tutta la cronologia degli ordini degli ultimi 60 giorni

  • Modifica Negozio online

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