Login as Customer: Support

Name: Login as Customer: Support
Brand: Magefan
Rating: 4.3 (20 reviews)

価格設定: 無料プランあり。無料体験あり。
評価: 4.3 (20)
開発者: Magefan

パスワード不要であらゆるお客様のアカウントに直接アクセスし、カスタマーサポートを迅速化

お客様と同じ画面が見られず、サポートに苦労していませんか？このアプリを使用すると、Shopify 管理画面 (または任意の CRM やヘルプデスク) からお客様のアカウントに直接ログインできます。カートの準備、注文の作成、問題の再現、チェックアウトの案内を行うことで、リアルタイムで迅速なカスタマーサポートを提供します。パスワードを尋ねる必要も、対応が遅れることもありません。より迅速な解決を実現します。 Shopify Plus は不要です。このアプリは、複数のログイン方法 (Multipass、権限、またはパスワードリセット) を使用して、ストアのプランに適応します。

ワンクリックでお客様アカウントにログイン (Multipass の有無にかかわらず)
注文の作成、カートの管理 (永続的なカート)、リアルタイムでのトラブルシューティングを実行
任意の CRM およびヘルプデスクからお客様アカウントにログイン (API を使用)
透明性とコンプライアンス維持のため、サポート関連のログインを追跡
すべての Shopify プランに対応 (Shopify Plus は不要)

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言語

英語

このアプリは日本語に翻訳されていません

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カテゴリー

サポート - その他

価格設定

ビジネスに最適なプランをお選びください。

Basic プラン

無料

機能

月間最大 10 回のお客様ログイン
限定的なログイン履歴
基本的な API アクセス
従来のお客様アカウントと新しいお客様アカウント、および B2B に対応
Multipass に対応 (必須ではありません)

Pro プラン

$39 /月

または$390/年で17%お得

機能

月間お客様ログイン回数が無制限
永続的なショッピングカートの共有
事前構築済みのカートを作成してお客様に送信
完全な監査ログ (お客様アカウント)
管理画面のログイン経由で作成された注文を表示
CRM またはヘルプデスクからログイン (API 経由)
従来のお客様アカウントと新しいお客様アカウント、および B2B に対応
Multipass に対応 (必須ではありません)

7日間の無料体験

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すべての料金はUSDで請求されます。定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。

レビュー (20)

総合評価

4.3

評価レベルごとの件数

評価の70%は5つ星です
14
評価の5%は4つ星です
1
評価の0%は3つ星です
評価の0%は2つ星です
評価の25%は1つ星です
5

すべてのレビュー

2026年6月17日

This app is a lifesaver when it comes to understanding customer issues. It has consistently worked flawlessly, and I've never had to contact the developers for support. The implementation is exceptionally well thought out and makes troubleshooting quick and effortless.

The Turmeric Co. B2B

イギリス

アプリの使用期間：5ヶ月