Login as Customer: Support
Wyróżnione obrazy w galerii
Szybsza obsługa klienta dzięki bezpośredniemu dostępowi do dowolnego konta klienta — bez podawania hasła
Masz trudności z pomocą klientom, gdy nie widzisz tego, co oni? Ta aplikacja pozwala zalogować się na dowolne konto klienta bezpośrednio z panelu administracyjnego Shopify (albo z dowolnego systemu CRM czy helpdesku). Zapewnij szybszą obsługę klienta w czasie rzeczywistym, przygotowując koszyki, składając zamówienia, odtwarzając problemy i asystując przy realizacji zakupu. Koniec z proszeniem o hasła. Koniec z opóźnieniami. Po prostu szybsze rozwiązywanie problemów. PLAN SHOPIFY PLUS NIE JEST WYMAGANY — aplikacja dostosowuje się do planu Twojego sklepu, korzystając z wielu metod logowania (Multipass, uprawnienia lub resetowanie haseł).
- Loguj się do kont klientów jednym kliknięciem (z Multipass lub bez)
- Składaj zamówienia, zarządzaj koszykami (trwały koszyk) i rozwiązuj problemy w czasie rzeczywistym
- Loguj się na konto klienta z dowolnego systemu CRM i helpdesku (przez API)
- Śledź logowania związane z pomocą techniczną, aby zapewnić transparentność i zgodność z przepisami
- Zgodność ze wszystkimi planami Shopify (plan Shopify Plus nie jest wymagany)
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Panel administracyjny Shopify
Kategorie
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Plan Basic
Gratis
Funkcje
- Do 10 logowań na konta klientów miesięcznie
- Ograniczona historia logowań
- Podstawowy dostęp do API
- Obsługa klasycznych i nowych kont klientów + B2B
- Zgodność z Multipass (niewymagane)
Plan Pro
$39 /miesiąc
albo $390/rok, co pozwala oszczędzić 17%
Funkcje
- Nielimitowane logowania na konta klientów miesięcznie
- Udostępnianie trwałego koszyka
- Twórz i wysyłaj gotowe koszyki do klienta
- Pełne dzienniki audytu (na kontach klientów)
- Wyświetlaj zamówienia złożone przez logowanie z panelu administracyjnego
- Loguj się z systemu CRM lub helpdesku (przez API)
- Obsługa klasycznych i nowych kont klientów + B2B
- Zgodność z Multipass (niewymagane)
7-dniowa darmowa wersja próbna
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.
Recenzje (20)
This app is a lifesaver when it comes to understanding customer issues. It has consistently worked flawlessly, and I've never had to contact the developers for support. The implementation is exceptionally well thought out and makes troubleshooting quick and effortless.
CANT LOGIN AS CUSTOMER
I get support even though I'm on the free plan. A nice way for Magefan to make sure their tool fits in our stack and show how much they care.
Nicely done.
We're pleased to make your experience with Magefan apps as smooth as possible, regardless of the plan you use.
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Magefan.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
16 marzec 2022
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, Sklep online
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Cała historia zamówień z ostatnich 60 dni
-
Edytuj Sklep online
Tagi skryptu Sklepu online, szablon
-
Wyświetl inne dane
Ustawienia Shopify Markets
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie