แกลเลอรีรูปภาพที่แสดง
ให้การสนับสนุนลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการเข้าถึงบัญชีลูกค้าใดก็ได้โดยตรง — ไม่ต้องใช้รหัสผ่าน
กำลังประสบปัญหาในการช่วยเหลือลูกค้าเมื่อคุณไม่เห็นหน้าจอแบบเดียวกับลูกค้าใช่หรือไม่ แอปนี้จะช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบบัญชีลูกค้าใดก็ได้โดยตรงจากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ (หรือ CRM และระบบ Helpdesk ใดๆ) ให้การสนับสนุนลูกค้าแบบเรียลไทม์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการเตรียมตะกร้าสินค้า สั่งซื้อสินค้า จำลองปัญหา และให้คำแนะนำในการชำระเงิน ไม่ต้องขอรหัสผ่าน ไม่มีความล่าช้าอีกต่อไป มีเพียงการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ไม่จำเป็นต้องมี SHOPIFY PLUS — แอปจะปรับการทำงานให้เข้ากับแผนร้านค้าของคุณโดยใช้วิธีเข้าสู่ระบบที่หลากหลาย (Multipass สิทธิ์การอนุญาต หรือการรีเซ็ตรหัสผ่าน)
- เข้าสู่ระบบบัญชีลูกค้าด้วยคลิกเดียว (มีหรือไม่มี Multipass ก็ได้)
- สั่งซื้อสินค้า จัดการตะกร้าสินค้า (ตะกร้าสินค้าแบบถาวร) และแก้ไขปัญหาแบบเรียลไทม์
- เข้าสู่ระบบบัญชีลูกค้าจาก CRM และระบบ Helpdesk ใดก็ได้ (ด้วย API)
- ติดตามการเข้าสู่ระบบที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนเพื่อความโปร่งใสและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- ใช้งานได้กับแผน Shopify ทั้งหมด (ไม่จำเป็นต้องมีแผน Plus)
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ภาษา
ภาษาอังกฤษ
แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย
ใช้ได้กับ
- ส่วนผู้ดูแล Shopify
ประเภท
การกำหนดราคา
เลือกแผนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด
แผน Basic
ฟรี
ฟีเจอร์
- เข้าสู่ระบบบัญชีลูกค้าได้สูงสุด 10 ครั้ง/เดือน
- ประวัติการเข้าสู่ระบบแบบจำกัด
- การเข้าถึง API แบบพื้นฐาน
- รองรับบัญชีลูกค้าทั้งแบบดั้งเดิมและแบบใหม่ +B2B
- ใช้งานร่วมกับ Multipass ได้ (ไม่บังคับ)
แผน Pro
$39 / เดือน
หรือ $390/ปี และประหยัด 17%
ฟีเจอร์
- เข้าสู่ระบบบัญชีลูกค้าได้ไม่จำกัด/เดือน
- การแชร์ตะกร้าสินค้าแบบถาวร
- สร้างและส่งตะกร้าสินค้าที่จัดเตรียมไว้ให้ลูกค้า
- บันทึกการตรวจสอบแบบเต็มรูปแบบ (ในบัญชีลูกค้า)
- ดูคำสั่งซื้อที่ทำรายการผ่านการเข้าสู่ระบบของผู้ดูแล
- เข้าสู่ระบบจาก CRM หรือระบบ Helpdesk (ผ่าน API)
- รองรับบัญชีลูกค้าทั้งแบบดั้งเดิมและแบบใหม่ +B2B
- ใช้งานร่วมกับ Multipass ได้ (ไม่บังคับ)
ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน
รีวิว (20)
This app is a lifesaver when it comes to understanding customer issues. It has consistently worked flawlessly, and I've never had to contact the developers for support. The implementation is exceptionally well thought out and makes troubleshooting quick and effortless.
CANT LOGIN AS CUSTOMER
I get support even though I'm on the free plan. A nice way for Magefan to make sure their tool fits in our stack and show how much they care.
Nicely done.
We're pleased to make your experience with Magefan apps as smooth as possible, regardless of the plan you use.
ความช่วยเหลือ
ให้ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย Magefan
แหล่งข้อมูล
ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย
เปิดตัวแล้ว
16 มีนาคม 2022
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
แอปนี้ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้เพื่อดำเนินการในร้านค้าของคุณ ดูข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัว ของนักพัฒนา
ดูข้อมูลลูกค้า:
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน, ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม
-
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์
-
ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม
ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์, ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
ดูข้อมูลพนักงานและผู้มีส่วนร่วม:
เจ้าของร้าน
-
เจ้าของร้าน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง
ดูและแก้ไขข้อมูลร้านค้า:
ลูกค้า, สินค้า, คำสั่งซื้อ, ร้านค้าออนไลน์
-
แก้ไขข้อมูลลูกค้า
ข้อมูลลูกค้า
-
ดูสินค้า
สินค้า, คอลเลกชัน
-
แก้ไขคำสั่งซื้อ
ประวัติคำสั่งซื้อทั้งหมดในช่วง 60 วันที่ผ่านมา
-
แก้ไขร้านค้าออนไลน์
แท็กสคริปต์ของร้านค้าออนไลน์, ธีม
-
ดูข้อมูลอื่นๆ
การตั้งค่า Shopify Markets
พบกับแอปที่น่าสนใจ
ตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเราในด้านประสิทธิภาพ การออกแบบ และการผสานการทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เปิดในหน้าต่างใหม่
ตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเราในด้านประสิทธิภาพ การออกแบบ และการผสานการทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เปิดในหน้าต่างใหม่