Login as Customer: Support

Name: Login as Customer: Support
Brand: Magefan
Rating: 4.4 (19 reviews)

定價: 提供免費方案。提供免費試用。
評分: 4.4 (19)
開發者: Magefan

直接存取任何顧客帳號，提供更快速的顧客支援 — 毋須輸入密碼

無法看到顧客的畫面，導致難以提供協助嗎？此應用程式讓您能直接從 Shopify 管理介面 (或任何 CRM 及服務台系統) 登入任何顧客帳號。透過預先準備購物車、代客下單、重現問題與引導結帳，提供更快速的即時顧客支援。毋須再向顧客詢問密碼，也不必再浪費時間等待，讓您以更快的速度解決問題。毋須使用 SHOPIFY PLUS 方案 — 應用程式可透過多種登入方式 (Multipass、權限或重設密碼)，自動適應您商店的方案。

一鍵登入顧客帳號 (無論是否使用 Multipass)
即時代客下單、管理購物車 (常設購物車) 並排解問題
從任何 CRM 和服務台系統登入顧客帳號 (透過 API)
追蹤與支援相關的登入紀錄，確保透明度與合規性
適用於所有 Shopify 方案 (毋須使用 Plus 方案)

含有自動翻譯的文字

顯示原文

語言

英文

這項應用程式尚未翻譯成繁體中文

可與以下項目搭配使用

Shopify 管理介面

類別

支援服務 - 其他

定價

選擇最適合您業務的方案。

基本方案

免費

功能

每月最多 10 次顧客帳號登入
有限的登入紀錄
基本 API 存取權限
支援舊版與新版顧客帳號 + B2B
相容於 Multipass (非必要)

專業方案

$39 /月

或每年 $390，可省 17% 的費用

功能

每月顧客帳號登入次數無上限
分享常設購物車
建立預先填妥的購物車，並傳送給顧客
完整稽核紀錄 (顧客帳號)
檢視透過管理員登入所建立的訂單
從 CRM 或服務台系統登入 (透過 API)
支援舊版與新版顧客帳號 + B2B
相容於 Multipass (非必要)

7 天免費試用

含有自動翻譯的文字

顯示原文

所有費用均以 USD 計價。定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。

評論 (19)

整體評分

4.4

各級評分數量

74% 的評分為 5 顆星
14
5% 的評分為 4 顆星
1
0% 的評分為 3 顆星
0% 的評分為 2 顆星
21% 的評分為 1 顆星
4

所有評價

2026年6月17日

This app is a lifesaver when it comes to understanding customer issues. It has consistently worked flawlessly, and I've never had to contact the developers for support. The implementation is exceptionally well thought out and makes troubleshooting quick and effortless.

The Turmeric Co. B2B

英國

使用應用程式 5個月