Looked After: Returns & Claims

Looked After: Returns & Claims

التسعير
بدءًا من $19/شهريًا. تتوفر فترة تجريبية مجانية.
التقييم
0.0 (0 المراجعات)
المطور
FlexiLay Pty Ltd

عمليات إرجاع واستبدال ومطالبات ضمان من أي طلب في سلسلة رسائل واحدة مُسجلة. عمليات استرداد أموال مدمجة.

يمنح تطبيق Looked After متجرك مكتبًا للإرجاع. يبدأ المشترون طلب إرجاع أو استبدال أو مطالبة ضمان من أي طلب في حسابهم، أو من صفحة الإرجاع التي لا تتطلب تسجيل الدخول، مع إرفاق صور وإجابات على أسئلتك. وتتحقق القواعد من فترة الإرجاع والسبب؛ وتتمكن من الموافقة، أو الرفض، أو طلب المزيد من التفاصيل في سلسلة رسائل واحدة تُرسل عبر البريد الإلكتروني إلى المشتري. يمكنك إرسال تعليمات الإرجاع وبوليصة الشحن، وإنشاء طلبات بديلة، وحل المشكلة من خلال استرداد الأموال عبر Shopify، أو رصيد المتجر، أو الإصلاح. وتتحول طلبات الإرجاع التي يتم إنشاؤها في Shopify إلى حالات أيضًا.

يمنح تطبيق Looked After متجرك مكتبًا للإرجاع. يبدأ المشترون طلب إرجاع أو استبدال أو مطالبة ضمان من أي طلب في حسابهم، أو من صفحة الإرجاع التي لا تتطلب تسجيل الدخول، مع إرفاق صور وإجابات على أسئلتك. وتتحقق القواعد من فترة الإرجاع والسبب؛ وتتمكن من الموافقة، أو الرفض، أو طلب المزيد من التفاصيل في سلسلة رسائل واحدة تُرسل عبر البريد الإلكتروني إلى المشتري. يمكنك إرسال تعليمات الإرجاع وبوليصة الشحن، وإنشاء طلبات بديلة، وحل المشكلة من خلال استرداد الأموال عبر Shopify، أو رصيد المتجر، أو الإصلاح. وتتحول طلبات الإرجاع التي يتم إنشاؤها في Shopify إلى حالات أيضًا. المزيد
  • عمليات الإرجاع، والاستبدال، ومطالبات الضمان من أي طلب أو صفحة إرجاع بدون تسجيل دخول
  • قواعد لفترات الإرجاع، والمسؤول عن دفع رسوم البريد، ورسوم إعادة التخزين، والموافقة التلقائية
  • استرداد الأموال عبر Shopify، وإعادة التخزين عند استرداد الأموال، وطلبات الاستبدال وقطع الغيار
  • تعليمات وبوالص الإرجاع، وتحديثات المشتري، وسلسلة رسائل ثنائية الاتجاه مُسجلة
  • مزامنة عمليات إرجاع Shopify في كلا الاتجاهين، وتوجيه الحالات للفريق، وصياغة قوانين المستهلك حسب البلد

يحتوي على نص مترجم آليًا

عرض النص الأصلي

اللغات

الإنجليزية

هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية

يعمل مع

التسعير

اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.

المبتدئ

$19 / شهر

أو $190/سنة ووفّر 17%

تتضمن 25 حالة شهريًا. تكلفة كل حالة إضافية 60 سنتًا تُفوتر عبر Shopify، بحد أقصى 57 دولارًا أمريكيًا لكل 30 يومًا. خطط سنوية

الميزات

  • 25 حالة شهريًا
  • مجانًا عند تنشيط FlexiLay Payments
  • عمليات الإرجاع والاستبدال ومطالبات الضمان
  • صفحة إرجاع بدون الحاجة إلى تسجيل الدخول
  • زر الطلب وصفحة الحساب للمشترين
  • القواعد وفترات الإرجاع والموافقة التلقائية
  • استرداد الأموال يتم من خلال Shopify
  • 3 أسئلة مخصصة، و3 أعضاء في الفريق

تجربة مجانية لمدة 30 يوم

النمو

$49 / شهر

أو $490/سنة ووفّر 17%

تتضمن 100 حالة شهريًا. تكلفة كل حالة إضافية 50 سنتًا تُفوتر عبر Shopify، بحد أقصى 147 دولارًا أمريكيًا لكل 30 يومًا. خطة سنوية

الميزات

  • 100 حالة شهريًا
  • جميع الميزات في خطة المبتدئ
  • أسئلة مخصصة وفريق عمل بلا حدود
  • توجيه الحالات حسب نوع الطلب
  • طلبات الاستبدال وقطع الغيار من المخزون
  • إعادة تخزين العناصر المرتجعة عند استرداد الأموال
  • علامات وفلاتر الانتباه وصياغات قانونية
  • الاحتفاظ بالمرفقات لمدة 12 شهرًا

تجربة مجانية لمدة 30 يوم

الاحترافية

$129 / شهر

أو $1,290/سنة ووفّر 17%

تتضمن 400 حالة شهريًا. تكلفة كل حالة إضافية 40 سنتًا تُفوتر عبر Shopify، بحد أقصى 387 دولارًا أمريكيًا لكل 30 يومًا. خطة سنوية

الميزات

  • 400 حالة شهريًا
  • جميع الميزات في خطة النمو
  • تقارير اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) ووقت الاستجابة
  • دعم ذو أولوية
  • بوالص شحن شركات النقل (قريبًا)
  • الاحتفاظ بالمرفقات لمدة 24 شهرًا
  • أدنى سعر للتجاوز بقيمة 40 سنتًا لكل حالة
  • إزالة عبارة "مدعوم من Looked After"

تجربة مجانية لمدة 30 يوم

يحتوي على نص مترجم آليًا

عرض النص الأصلي

تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا. عرض جميع خيارات التسعير

المراجعات

التقييم العام
0
العدد لكل مستوى تقييم
  • 0% من التقييمات هي 5 نجوم
  • 0% من التقييمات هي 4 نجوم
  • 0% من التقييمات هي 3 نجوم
  • 0% من التقييمات هي 2 نجوم
  • 0% من التقييمات هي 1 نجوم
لا توجد مراجعات بعد

الدعم

يُقدَّم دعم التطبيق من خلال FlexiLay Pty Ltd.

الموارد

لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.

تاريخ الإطلاق

12 أكتوبر 2026

الوصول إلى البيانات

يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.

عرض بيانات العميل:

بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط

  • بيانات حساسة

    الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي

  • بيانات الجهاز والنشاط

    الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل

عرض بيانات الموظفين والمساهمين:

مالك المتجر

  • مالك المتجر

    الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي

عرض بيانات المتجر وتعديلها:

العملاء، المنتجات، الطلبات

  • عرض العملاء

    بيانات العميل

  • عرض المنتجات

    المنتجات، المجموعات

  • تعديل الطلبات

    جميع سجلات الطلبات، الإرجاعات

  • عرض بيانات أخرى

    المواقع

المزيد من التطبيقات المشابهة

4.2 من أصل 5 نجوم إجمالي المراجعات: 710 • تتوفر فترة تجريبية مجانية
الشحن ومزامنة المستودعات والأتمتة لجميع متاجرك.
4.9 من أصل 5 نجوم إجمالي المراجعات: 2317 • تتوفر خطة مجانية
Easily comply with EU withdrawal requirements 2023/2673
4.8 من أصل 5 نجوم إجمالي المراجعات: 577 • تتوفر خطة مجانية
Required for EU shops from June 19, 2026 – set up in minutes.

هل تريد إضافة تطبيق؟

جرب Shopify مجانًا لمدة 3 أيام