Looked After: Returns & Claims

Looked After: Returns & Claims

Cena
Od $19 /měsíc. Zkušební verze zdarma.
Hodnocení
0,0 (0 Recenze)

Vrácení, výměny a reklamace z jakékoli objednávky v jednom zaznamenaném vlákně. Integrované vracení peněz.

S aplikací Looked After získá váš obchod centrum pro vracení zboží. Kupující mohou zahájit vrácení, výměnu nebo reklamaci z jakékoli objednávky ve svém účtu nebo na stránce pro vracení zboží bez nutnosti přihlášení, a to včetně fotek a odpovědí na vaše dotazy. Pravidla zkontrolují lhůtu a důvod. Vy pak můžete požadavek schválit, zamítnout nebo si vyžádat další informace v jednom vlákně, ze kterého se kupujícímu odesílají e-maily. Odesílejte pokyny k vrácení a přepravní štítek, vytvářejte objednávky náhradního zboží a řešte požadavky vrácením peněz přes Shopify, kreditem do obchodu nebo opravou. I z vratek zadaných v Shopify se stávají případy.

S aplikací Looked After získá váš obchod centrum pro vracení zboží. Kupující mohou zahájit vrácení, výměnu nebo reklamaci z jakékoli objednávky ve svém účtu nebo na stránce pro vracení zboží bez nutnosti přihlášení, a to včetně fotek a odpovědí na vaše dotazy. Pravidla zkontrolují lhůtu a důvod. Vy pak můžete požadavek schválit, zamítnout nebo si vyžádat další informace v jednom vlákně, ze kterého se kupujícímu odesílají e-maily. Odesílejte pokyny k vrácení a přepravní štítek, vytvářejte objednávky náhradního zboží a řešte požadavky vrácením peněz přes Shopify, kreditem do obchodu nebo opravou. I z vratek zadaných v Shopify se stávají případy. více
  • Vrácení, výměny a reklamace z jakékoli objednávky nebo ze stránky pro vracení zboží bez přihlášení
  • Pravidla pro lhůty, plátce poštovného, poplatky za opětovné naskladnění a automatické schvalování
  • Vracení peněz přes Shopify, opětovné naskladnění při vrácení peněz, objednávky náhradního zboží a dílů
  • Pokyny k vrácení a štítky, aktuality pro kupující a zaznamenané obousměrné vlákno
  • Obousměrná synchronizace vratek se Shopify, směrování týmu a znění spotřebitelských zákonů podle zemí

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

Cena

Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.

Starter

$19 / měsíc

nebo $190/rok s úsporou 17 %

Zahrnuje 25 případů měsíčně. Každý další případ stojí 0,60 USD. Účtováno přes Shopify s limitem 57 USD za 30 dní. Roční plány.

Funkce

  • 25 případů měsíčně
  • Zdarma, když jsou aktivní FlexiLay Payments
  • Vrácení, výměny a reklamace
  • Stránka pro vracení zboží bez nutnosti přihlášení
  • Tlačítko objednávky a stránka účtu pro kupující
  • Pravidla, lhůty a automatické schvalování
  • Vracení peněz přes Shopify
  • 3 vlastní dotazy, 3 členové týmu

30denní zkušební verze zdarma

Growth

$49 / měsíc

nebo $490/rok s úsporou 17 %

Zahrnuje 100 případů měsíčně. Každý další případ stojí 0,50 USD. Účtováno přes Shopify s limitem 147 USD za 30 dní. Roční plán.

Funkce

  • 100 případů měsíčně
  • Vše z plánu Starter
  • Neomezené vlastní dotazy a tým
  • Směrování případů podle typu požadavku
  • Objednávky náhradního zboží a dílů ze zásob
  • Opětovné naskladnění vrácených položek při vrácení peněz
  • Příznaky, filtry upozornění a právní znění
  • Uchovávání příloh po dobu 12 měsíců

30denní zkušební verze zdarma

Pro

$129 / měsíc

nebo $1,290/rok s úsporou 17 %

Zahrnuje 400 případů měsíčně. Každý další případ stojí 0,40 USD. Účtováno přes Shopify s limitem 387 USD za 30 dní. Roční plán.

Funkce

  • 400 případů měsíčně
  • Vše z plánu Growth
  • SLA a přehledy doby odezvy
  • Prioritní podpora
  • Štítky přepravce (připravujeme)
  • Uchovávání příloh po dobu 24 měsíců
  • Nejnižší sazba za překročení limitu (0,40 USD za případ)
  • Odstranění nápisu „Powered by Looked After“

30denní zkušební verze zdarma

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti

Recenze

Celkové hodnocení
0
Počty podle úrovně hodnocení
  • 0 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 1 hvězdami
Zatím žádné recenze

Podpora

Podporu k aplikaci poskytuje FlexiLay Pty Ltd.

Zdroje

Vývojář

Uvedena

12. říjen 2026

Přístup k datům

Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.

Zobrazovat údaje o zákaznících:

Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě

  • Citlivé údaje

    Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa

  • Údaje o zařízení a aktivitě

    Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém

Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:

Majitel obchodu

  • Majitel obchodu

    Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa

Zobrazit a upravit údaje obchodu:

Zákazníci, produkty, objednávky

  • Zobrazit zákazníky

    Údaje o zákaznících

  • Zobrazit produkty

    Produkty, kolekce

  • Upravit objednávky

    Celá historie objednávek, vrácení

  • Zobrazit ostatní údaje

    Lokality

Více aplikací jako je tato

4,2 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 710 • Zkušební verze zdarma
Doprava, synchronizace skladů a automatizace pro všechny vaše obchody.
4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 2317 • K dispozici je bezplatný plán
Easily comply with EU withdrawal requirements 2023/2673
4,8 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 577 • K dispozici je bezplatný plán
Required for EU shops from June 19, 2026 – set up in minutes.

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny