Looked After: Returns & Claims
- Priser
-
Fra $19 pr. måned. Mulighed for gratis prøveperiode.
- Bedømmelse
- 0,0 (0 Anmeldelser)
- Udvikler
- FlexiLay Pty Ltd
Galleri med udvalgte billeder
Returneringer, ombytninger og garantikrav fra enhver ordre i én logget tråd. Integrerede refusioner.
Looked After giver din butik en returafdeling. Købere starter en returnering, en ombytning eller et garantikrav fra en hvilken som helst ordre på deres konto eller fra en returside, der ikke kræver login, med billeder og svar på dine spørgsmål. Regler kontrollerer tidsrammen og årsagen, hvorefter du kan godkende, afvise eller spørge ind til sagen i én tråd, der sender en e-mail til køberen. Send returinstruktioner og en pakkelabel, opret erstatningsordrer, og afslut med en refusion via Shopify, butikskredit eller reparation. Returneringer, der er oprettet i Shopify, bliver også til sager.
- Returneringer, ombytninger og garantikrav fra enhver ordre eller en returside uden krav om login
- Regler for tidsrammer, hvem der betaler porto, gebyrer for at lægge varer på lager samt automatisk godkendelse
- Refusioner via Shopify, læg varer på lager ved refusion, erstatnings- og reservedelsordrer
- Returinstruktioner og pakkelabels, opdateringer til køber og en logget tovejstråd
- Synkronisering af returneringer i Shopify begge veje, dirigering i teamet og formuleringer for forbrugerlovgivning efter land
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Kundekonti
- Shopify-administrator
- Customer Accounts
- FlexiLay
- Returns
Kategorier
Returneringsmuligheder
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
Starter
$19 om måneden
eller $190 om året, og spar 17 %
Inkluderer 25 sager om måneden. Hver efterfølgende sag koster 0,60 USD, der faktureres via Shopify, med et loft på 57 USD pr. 30. dag. Årlige abonnementer
Funktioner
- 25 sager om måneden
- Gratis, når FlexiLay Payments er aktiv
- Returneringer, ombytninger og garantikrav
- Returside uden krav om login
- Ordreknap og kontoside til købere
- Regler, tidsrammer og automatisk godkendelse
- Refusioner, der foretages via Shopify
- 3 tilpassede spørgsmål, 3 teammedlemmer
30-dages gratis prøveperiode
Growth
$49 om måneden
eller $490 om året, og spar 17 %
Inkluderer 100 sager om måneden. Hver efterfølgende sag koster 0,50 USD, der faktureres via Shopify, med et loft på 147 USD pr. 30. dag. Årligt abonnement
Funktioner
- 100 sager om måneden
- Alt i Starter
- Ubegrænset antal tilpassede spørgsmål og teammedlemmer
- Diriger sager efter anmodningstype
- Erstatnings- og reservedelsordrer fra lager
- Læg returnerede varer på lager ved refusion
- Markeringer, opmærksomhedsfiltre og juridiske formuleringer
- Opbevaring af vedhæftede filer i 12 måneder
30-dages gratis prøveperiode
Pro
$129 om måneden
eller $1,290 om året, og spar 17 %
Inkluderer 400 sager om måneden. Hver efterfølgende sag koster 0,40 USD, der faktureres via Shopify, med et loft på 387 USD pr. 30. dag. Årligt abonnement
Funktioner
- 400 sager om måneden
- Alt i Growth
- Rapportering af SLA og svartid
- Prioriteret support
- Fragtmandslabels (kommer snart)
- Opbevaring af vedhæftede filer i 24 måneder
- Laveste overskridelsestakst på 0,40 USD pr. sag
- Fjern "Powered by Looked After"
30-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser
-
0 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Support
App-support leveres af FlexiLay Pty Ltd.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Udvikler
Lanceret
12. oktober 2026
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer
-
Se kunder
Kundedata
-
Se produkter
Produkter, kollektioner
-
Rediger ordrer
Al ordrehistorik, returneringer
-
Se andre data
Lokationer
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue