Looked After: Returns & Claims

Looked After: Returns & Claims

Prezzi
A partire da $19/mese. Prova gratuita disponibile.
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Sviluppatore
FlexiLay Pty Ltd

Resi, cambi e richieste in garanzia per qualsiasi ordine, in un unico thread registrato. Rimborsi integrati.

Looked After dota il tuo negozio di un centro resi. Gli acquirenti avviano un reso, un cambio o una richiesta in garanzia da qualsiasi ordine nel proprio account, oppure da una pagina dei resi senza login, inserendo foto e risposte alle tue domande. Le regole verificano le tempistiche e il motivo; puoi approvare, rifiutare o chiedere maggiori dettagli in un unico thread che invia un'email all'acquirente. Invia istruzioni e un'etichetta di reso, crea ordini sostitutivi e concludi la pratica con un rimborso tramite Shopify, credito del negozio o riparazione. Anche i resi creati su Shopify diventano casi.

Looked After dota il tuo negozio di un centro resi. Gli acquirenti avviano un reso, un cambio o una richiesta in garanzia da qualsiasi ordine nel proprio account, oppure da una pagina dei resi senza login, inserendo foto e risposte alle tue domande. Le regole verificano le tempistiche e il motivo; puoi approvare, rifiutare o chiedere maggiori dettagli in un unico thread che invia un'email all'acquirente. Invia istruzioni e un'etichetta di reso, crea ordini sostitutivi e concludi la pratica con un rimborso tramite Shopify, credito del negozio o riparazione. Anche i resi creati su Shopify diventano casi. altro
  • Resi, cambi e richieste in garanzia da qualsiasi ordine o tramite una pagina dei resi senza login
  • Regole per finestre temporali, pagamento della spedizione, costi di riassortimento e approvazione automatica
  • Rimborsi tramite Shopify, riassortimento al rimborso, ordini sostitutivi e di ricambi
  • Istruzioni ed etichette di reso, aggiornamenti per l'acquirente e thread bidirezionale registrato
  • Sincronizzazione bidirezionale dei resi Shopify, indirizzamento al team e diciture a tutela del consumatore per paese

Contiene testo tradotto automaticamente

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Lingue

Inglese

Questa app non è disponibile in Italiano

Funziona con

  • Account cliente
  • Pannello di controllo Shopify
  • Customer Accounts
  • FlexiLay
  • Returns

Prezzi

Scegli il piano più adatto alla tua attività.

Starter

$19 /mese

o a $190/anno con un risparmio del 17%

Include 25 casi al mese. I casi aggiuntivi costano 0,60 $, fatturati tramite Shopify, fino a un massimo di 57 $ ogni 30 giorni. Piani annuali

Funzionalità

  • 25 casi al mese
  • Gratuito quando FlexiLay Payments è attivo
  • Resi, cambi e richieste in garanzia
  • Pagina dei resi senza login
  • Pulsante ordine e pagina account per gli acquirenti
  • Regole, finestre temporali e approvazione automatica
  • Rimborsi effettuati tramite Shopify
  • 3 domande personalizzate, 3 membri del team

Prova gratuita di 30 giorni

Growth

$49 /mese

o a $490/anno con un risparmio del 17%

Include 100 casi al mese. I casi aggiuntivi costano 0,50 $, fatturati tramite Shopify, fino a un massimo di 147 $ ogni 30 giorni. Piano annuale

Funzionalità

  • 100 casi al mese
  • Tutte le funzionalità di Starter
  • Domande personalizzate e team illimitati
  • Indirizzamento dei casi per tipo di richiesta
  • Ordini sostitutivi e di ricambi dalle scorte
  • Riassortimento degli articoli resi al rimborso
  • Contrassegni, filtri di attenzione e diciture legali
  • Conservazione degli allegati per 12 mesi

Prova gratuita di 30 giorni

Pro

$129 /mese

o a $1,290/anno con un risparmio del 17%

Include 400 casi al mese. I casi aggiuntivi costano 0,40 $, fatturati tramite Shopify, fino a un massimo di 387 $ ogni 30 giorni. Piano annuale

Funzionalità

  • 400 casi al mese
  • Tutte le funzionalità di Growth
  • Report su SLA e tempi di risposta
  • Assistenza prioritaria
  • Etichette del corriere (in arrivo)
  • Conservazione degli allegati per 24 mesi
  • Tariffa per eccedenza più bassa a 0,40 $ per caso
  • Rimuovi “Powered by Looked After”

Prova gratuita di 30 giorni

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Assistenza

Assistenza per l’app fornita da FlexiLay Pty Ltd.

Risorse

Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.

Sviluppatore

FlexiLay Pty Ltd

Launceston, TAS, AU

Lanciata

12 ottobre 2026

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