Looked After: Returns & Claims

Looked After: Returns & Claims

요금제
월 $19부터. 무료 체험 이용 가능.
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모든 주문의 반품, 교환 및 보증 클레임을 하나의 기록된 스레드에서 처리합니다. 환불 기능이 연동됩니다.

Looked After는 스토어에 반품 데스크 기능을 제공합니다. 구매자는 계정 내 모든 주문에서, 또는 로그인이 필요 없는 반품 페이지에서 사진을 첨부하고 질문에 답변하여 반품, 교환 또는 보증 클레임을 시작할 수 있습니다. 설정한 규칙에 따라 반품 기한과 사유를 확인하며, 구매자에게 이메일을 전송하는 단일 스레드에서 요청을 승인 또는 거부하거나 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 반품 지침과 라벨을 전송하고, 교환 주문을 생성하며, Shopify를 통한 환불, 스토어 크레딧 지급 또는 수리를 통해 문제를 해결하십시오. Shopify에서 생성된 반품도 케이스로 통합됩니다.

Looked After는 스토어에 반품 데스크 기능을 제공합니다. 구매자는 계정 내 모든 주문에서, 또는 로그인이 필요 없는 반품 페이지에서 사진을 첨부하고 질문에 답변하여 반품, 교환 또는 보증 클레임을 시작할 수 있습니다. 설정한 규칙에 따라 반품 기한과 사유를 확인하며, 구매자에게 이메일을 전송하는 단일 스레드에서 요청을 승인 또는 거부하거나 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 반품 지침과 라벨을 전송하고, 교환 주문을 생성하며, Shopify를 통한 환불, 스토어 크레딧 지급 또는 수리를 통해 문제를 해결하십시오. Shopify에서 생성된 반품도 케이스로 통합됩니다. 더 보기
  • 모든 주문 또는 로그인이 필요 없는 반품 페이지에서 반품, 교환 및 보증 클레임 처리
  • 기한, 배송비 부담자, 재입고 수수료 및 자동 승인에 대한 규칙 설정
  • Shopify를 통한 환불, 환불 시 재입고, 교환 및 부품 주문 처리
  • 반품 지침 및 라벨 제공, 구매자 업데이트 및 양방향 스레드 기록 유지
  • 양방향 Shopify 반품 동기화, 팀 라우팅 및 국가별 소비자법 문구 제공

자동으로 번역된 텍스트 포함

원본 표시

언어

영어

이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다

다음과 호환:

  • 고객 계정
  • Shopify 관리자
  • Customer Accounts
  • FlexiLay
  • Returns

요금제

비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.

스타터

$19 /월

또는 연 $190 및 17% 할인

월 25개의 케이스 포함. 초과 시 케이스당 $0.60이며 Shopify를 통해 청구됨, 30일당 최대 $57까지 청구. 연간 요금제

기능

  • 월 25개 케이스
  • FlexiLay Payments 활성화 시 무료
  • 반품, 교환 및 보증 클레임
  • 로그인이 필요 없는 반품 페이지
  • 구매자용 주문 버튼 및 계정 페이지
  • 규칙, 기한 및 자동 승인
  • Shopify를 통한 환불 처리
  • 사용자 지정 질문 3개, 팀원 3명

30일 무료 체험

그로스

$49 /월

또는 연 $490 및 17% 할인

월 100개의 케이스 포함. 초과 시 케이스당 $0.50이며 Shopify를 통해 청구됨, 30일당 최대 $147까지 청구. 연간 요금제

기능

  • 월 100개 케이스
  • 스타터의 모든 기능
  • 무제한 사용자 지정 질문 및 팀원
  • 요청 유형별 케이스 라우팅
  • 재고에서 교환 및 부품 주문 생성
  • 환불 시 반품된 품목 재입고
  • 플래그, 주의 필터 및 법적 문구
  • 12개월 첨부 파일 보관

30일 무료 체험

프로

$129 /월

또는 연 $1,290 및 17% 할인

월 400개의 케이스 포함. 초과 시 케이스당 $0.40이며 Shopify를 통해 청구됨, 30일당 최대 $387까지 청구. 연간 요금제

기능

  • 월 400개 케이스
  • 그로스의 모든 기능
  • SLA 및 응답 시간 보고
  • 우선 지원
  • 배송업체 라벨(출시 예정)
  • 24개월 첨부 파일 보관
  • 케이스당 $0.40의 최저 초과 요금
  • “Powered by Looked After” 제거

30일 무료 체험

자동으로 번역된 텍스트 포함

원본 표시

모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기

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지원

앱 지원은 FlexiLay Pty Ltd에서 제공합니다.

리소스

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개발자

출시됨

2026년 10월 12일

데이터 액세스

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4.2 별 5개 중 총 리뷰 710개 • 무료 체험 이용 가능
모든 스토어를 위한 배송, 창고 동기화 및 자동화
4.9 별 5개 중 총 리뷰 2317개 • 무료 플랜 사용 가능
Easily comply with EU withdrawal requirements 2023/2673
4.8 별 5개 중 총 리뷰 577개 • 무료 플랜 사용 가능
Required for EU shops from June 19, 2026 – set up in minutes.

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