Looked After: Returns & Claims
- Prijs
-
Vanaf $19 per maand. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 0,0 (0 Recensies)
- Ontwikkelaar
- FlexiLay Pty Ltd
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Retouren, omruilingen en garantieclaims voor elke bestelling in één vastgelegde thread. Geïntegreerde terugbetalingen.
Looked After geeft je winkel een retourdesk. Kopers starten een retour, omruiling of garantieclaim vanaf elke bestelling in hun account of via een retourpagina zonder inloggen, inclusief foto's en antwoorden op jouw vragen. Regels controleren de termijn en reden; je keurt goed, wijst af of vraagt meer informatie in één thread waarmee de koper wordt gemaild. Stuur retourinstructies en een label, maak vervangende bestellingen aan en los het op met een terugbetaling via Shopify, winkeltegoed of reparatie. Retouren die in Shopify worden aangemaakt, worden ook cases.
- Retouren, omruilingen en garantieclaims voor elke bestelling of een retourpagina zonder inloggen
- Regels voor termijnen, wie de verzendkosten betaalt, herbevoorradingskosten en automatische goedkeuring
- Terugbetalingen via Shopify, voorraad aanvullen bij terugbetaling, vervanging en bestellingen van onderdelen
- Retourinstructies en -labels, updates voor de koper en een opgeslagen tweerichtingsgesprek
- Tweerichtingssynchronisatie van Shopify-retouren, teamroutering en bewoordingen voor consumentenrecht per land
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Klantaccounts
- Shopify-beheercentrum
- Customer Accounts
- FlexiLay
- Returns
Categorieën
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Starter
$19 /maand
of $190/jaar en bespaar 17%
Inclusief 25 cases per maand. Elke volgende case kost 60¢, gefactureerd via Shopify, met een maximum van $ 57 per 30 dagen. Jaarabonnementen
Functies
- 25 cases per maand
- Gratis wanneer FlexiLay Payments actief is
- Retouren, omruilingen en garantieclaims
- Retourpagina waarvoor geen login nodig is
- Bestelknop en accountpagina voor kopers
- Regels, termijnen en automatische goedkeuring
- Terugbetalingen via Shopify
- 3 aangepaste vragen, 3 teamleden
Gratis proefperiode van 30 dagen
Growth
$49 /maand
of $490/jaar en bespaar 17%
Inclusief 100 cases per maand. Elke volgende case kost 50¢, gefactureerd via Shopify, met een maximum van $ 147 per 30 dagen. Jaarabonnement
Functies
- 100 cases per maand
- Alles uit Starter
- Onbeperkt aantal aangepaste vragen en teamleden
- Cases routeren op type verzoek
- Vervangings- en onderdelenbestellingen uit voorraad
- Geretourneerde artikelen herbevoorraden bij terugbetaling
- Markeringen, aandachtsfilters en juridische bewoordingen
- Bijlagen 12 maanden bewaren
Gratis proefperiode van 30 dagen
Pro
$129 /maand
of $1,290/jaar en bespaar 17%
Inclusief 400 cases per maand. Elke volgende case kost 40¢, gefactureerd via Shopify, met een maximum van $ 387 per 30 dagen. Jaarabonnement
Functies
- 400 cases per maand
- Alles uit Growth
- SLA- en reactietijdrapportage
- Prioriteitsondersteuning
- Vervoerderslabels (binnenkort beschikbaar)
- Bijlagen 24 maanden bewaren
- Laagste tarief voor overschrijding: 40¢ per case
- 'Powered by Looked After' verwijderen
Gratis proefperiode van 30 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies
-
0% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door FlexiLay Pty Ltd.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Geïntroduceerd
12 oktober 2026
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen
-
Klanten bekijken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Producten, collecties
-
Bestellingen bewerken
Volledige bestelgeschiedenis, retouren
-
Andere gegevens bekijken
Locaties
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
