Looked After: Returns & Claims
- Ceny
-
Od $19/miesiąc. Dostępna darmowa wersja próbna.
- Ocena
- 0,0 (0 Recenzje)
- Deweloper
- FlexiLay Pty Ltd
Wyróżnione obrazy w galerii
Zwroty, wymiany i reklamacje dla dowolnego zamówienia w jednym wątku z pełną historią. Zintegrowane zwroty kosztów.
Aplikacja Looked After dodaje do sklepu centrum obsługi zwrotów. Kupujący mogą zgłosić zwrot, wymianę lub reklamację dla dowolnego zamówienia z poziomu swojego konta albo na stronie zwrotów bez logowania, załączając zdjęcia i odpowiedzi na pytania. Reguły weryfikują termin i powód; Ty zatwierdzasz, odrzucasz lub prosisz o więcej informacji w jednym wątku połączonym z pocztą e-mail kupującego. Wysyłaj instrukcje i etykiety zwrotne, twórz zamówienia zamienne oraz zamykaj sprawy poprzez zwrot kosztów przez platformę Shopify, środki do wykorzystania w sklepie lub naprawę. Zwroty zainicjowane przez platformę Shopify również stają się zgłoszeniami.
- Zwroty, wymiany i reklamacje dla dowolnego zamówienia lub strona zwrotów bez logowania
- Reguły dotyczące ram czasowych, pokrywania kosztów wysyłki, opłat za zwrot do magazynu i automatycznego zatwierdzania
- Zwrot kosztów przez platformę Shopify, zwrot produktów do magazynu, zamówienia na wymianę i części
- Instrukcje i etykiety zwrotne, powiadomienia dla kupujących i dwustronny wątek z historią
- Dwukierunkowa synchronizacja zwrotów z systemem Shopify, przypisywanie zespołu i sformułowania zgodne z prawem konsumenckim według kraju
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Konta klientów
- Panel administracyjny Shopify
- Customer Accounts
- FlexiLay
- Returns
Kategorie
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Starter
$19 /miesiąc
albo $190/rok, co pozwala oszczędzić 17%
Obejmuje 25 zgłoszeń miesięcznie. Każde kolejne zgłoszenie kosztuje 0,60 USD, rozliczane przez system Shopify, z limitem 57 USD na 30 dni. Plany roczne
Funkcje
- 25 zgłoszeń miesięcznie
- Za darmo po aktywowaniu FlexiLay Payments
- Zwroty, wymiany i reklamacje
- Strona zwrotów bez konieczności logowania
- Przycisk zamówienia i strona konta dla kupujących
- Reguły, ramy czasowe i automatyczne zatwierdzanie
- Zwroty kosztów realizowane przez system Shopify
- 3 pytania niestandardowe, 3 członków zespołu
30-dniowa darmowa wersja próbna
Growth
$49 /miesiąc
albo $490/rok, co pozwala oszczędzić 17%
Obejmuje 100 zgłoszeń miesięcznie. Każde kolejne zgłoszenie to 0,50 USD, rozliczane przez system Shopify, z limitem 147 USD na 30 dni. Plan roczny
Funkcje
- 100 zgłoszeń miesięcznie
- Wszystko to, co w planie Starter
- Nielimitowane pytania niestandardowe i zespół
- Przekazywanie zgłoszeń na podstawie typu żądania
- Zamówienia na wymianę i części z magazynu
- Zwrot produktów do magazynu przy zwrocie kosztów
- Flagi, filtry elementów wymagających uwagi i treści zgodne z prawem
- Przechowywanie załączników przez 12 miesięcy
30-dniowa darmowa wersja próbna
Pro
$129 /miesiąc
albo $1,290/rok, co pozwala oszczędzić 17%
Obejmuje 400 zgłoszeń miesięcznie. Każde kolejne zgłoszenie to 0,40 USD, rozliczane przez system Shopify, z limitem 387 USD na 30 dni. Plan roczny
Funkcje
- 400 zgłoszeń miesięcznie
- Wszystko to, co w planie Growth
- SLA i raportowanie czasu reakcji
- Priorytetowa pomoc techniczna
- Etykiety przewoźników (wkrótce)
- Przechowywanie załączników przez 24 miesiące
- Najniższa opłata po przekroczeniu limitu wynosząca 0,40 USD za zgłoszenie
- Usunięcie informacji „Powered by Looked After”
30-dniowa darmowa wersja próbna
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje
-
0% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
-
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia FlexiLay Pty Ltd.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
12 październik 2026
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia
-
Wyświetl klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Cała historia zamówień, zwroty
-
Wyświetl inne dane
Lokalizacje
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie