Looked After: Returns & Claims
- Priser
-
Från $19/månad. Gratis testversion tillgänglig.
- Betyg
- 0,0 (0 Recensioner)
- Utvecklare
- FlexiLay Pty Ltd
Galleri med utvalda bilder
Returer, byten och garantianspråk från valfri order, i en loggad tråd. Integrerade återbetalningar.
Looked After ger din butik en egen returavdelning. Köpare påbörjar en retur, ett byte eller ett garantianspråk från valfri order i sitt konto, eller från en retursida som inte kräver inloggning, komplett med foton och svar på dina frågor. Regler kontrollerar returfönstret och orsaken. Du godkänner, nekar eller ställer fler frågor i en och samma tråd som skickas via e-post till köparen. Skicka returinstruktioner och en returetikett, skapa ersättningsordrar och lös ärendet med en återbetalning via Shopify, butikskredit eller reparation. Returer som registreras i Shopify blir också till ärenden.
- Returer, byten och garantianspråk från valfri order eller en retursida utan inloggning
- Regler för returfönster, vem som betalar frakten, återinlagringsavgifter och automatiskt godkännande
- Återbetalningar via Shopify, återinlagring vid återbetalning, ersättnings- och reservdelsordrar
- Returinstruktioner och etiketter, uppdateringar till köparen och en loggad tvåvägstråd
- Shopify-retursynkronisering åt båda håll, teamdirigering och konsumentköplagsformuleringar per land
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Kundkonton
- Shopify-admin
- Customer Accounts
- FlexiLay
- Returns
Priser
Välj den plan som passar ditt företag bäst.
Starter
$19 /månad
eller $190/år och spara 17 %
Inkluderar 25 ärenden per månad. Varje ytterligare ärende kostar 0,60 USD, debiteras via Shopify och kostar högst 57 USD per 30-dagarsperiod. Årsplaner
Funktioner
- 25 ärenden per månad
- Gratis när FlexiLay Payments är aktivt
- Returer, byten och garantianspråk
- Retursida som inte kräver inloggning
- Orderknapp och kontosida för köpare
- Regler, returfönster och automatiskt godkännande
- Återbetalningar via Shopify
- 3 anpassade frågor, 3 teammedlemmar
Prova gratis i 30 dagar
Growth
$49 /månad
eller $490/år och spara 17 %
Inkluderar 100 ärenden per månad. Varje ytterligare ärende kostar 0,50 USD, debiteras via Shopify och kostar högst 147 USD per 30-dagarsperiod. Årsplan
Funktioner
- 100 ärenden per månad
- Allt i Starter
- Obegränsat antal anpassade frågor och teammedlemmar
- Dirigera ärenden efter typ av begäran
- Ersättnings- och reservdelsordrar från lagret
- Återinlagra returnerade artiklar vid återbetalning
- Flaggor, uppmärksamhetsfilter och juridiska formuleringar
- 12 månaders lagring av bilagor
Prova gratis i 30 dagar
Pro
$129 /månad
eller $1,290/år och spara 17 %
Inkluderar 400 ärenden per månad. Varje ytterligare ärende kostar 0,40 USD, debiteras via Shopify och kostar högst 387 USD per 30-dagarsperiod. Årsplan
Funktioner
- 400 ärenden per månad
- Allt i Growth
- Rapportering för SLA och svarstider
- Prioriterad support
- Fraktetiketter (kommer snart)
- 24 månaders lagring av bilagor
- Lägsta avgift för extra ärenden på 0,40 USD per ärende
- Ta bort ”Powered by Looked After”
Prova gratis i 30 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner
-
0 % av omdömena har 5 stjärnor
-
0 % av omdömena har 4 stjärnor
-
0 % av omdömena har 3 stjärnor
-
0 % av omdömena har 2 stjärnor
-
0 % av omdömena har 1 stjärnor
Support
Appsupport tillhandahålls av FlexiLay Pty Ltd.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Utvecklare
Lansering
12 oktober 2026
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa kunduppgifter:
Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter
-
Känsliga uppgifter
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Enhets- och aktivitetsuppgifter
Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa personal- och medarbetaruppgifter:
Butiksägare
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
Visa och redigera butiksuppgifter:
Kunder, produkter, ordrar
-
Visa kunder
Kunduppgifter
-
Visa produkter
Produkter, produktserier
-
Redigera ordrar
All orderhistorik, returer
-
Visa övriga uppgifter
Platser
Fler appar som den här
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster