Looked After: Returns & Claims

Looked After: Returns & Claims

Priser
Från  $19/månad. Gratis testversion tillgänglig.
Betyg
0,0 (0 Recensioner)

Returer, byten och garantianspråk från valfri order, i en loggad tråd. Integrerade återbetalningar.

Looked After ger din butik en egen returavdelning. Köpare påbörjar en retur, ett byte eller ett garantianspråk från valfri order i sitt konto, eller från en retursida som inte kräver inloggning, komplett med foton och svar på dina frågor. Regler kontrollerar returfönstret och orsaken. Du godkänner, nekar eller ställer fler frågor i en och samma tråd som skickas via e-post till köparen. Skicka returinstruktioner och en returetikett, skapa ersättningsordrar och lös ärendet med en återbetalning via Shopify, butikskredit eller reparation. Returer som registreras i Shopify blir också till ärenden.

Looked After ger din butik en egen returavdelning. Köpare påbörjar en retur, ett byte eller ett garantianspråk från valfri order i sitt konto, eller från en retursida som inte kräver inloggning, komplett med foton och svar på dina frågor. Regler kontrollerar returfönstret och orsaken. Du godkänner, nekar eller ställer fler frågor i en och samma tråd som skickas via e-post till köparen. Skicka returinstruktioner och en returetikett, skapa ersättningsordrar och lös ärendet med en återbetalning via Shopify, butikskredit eller reparation. Returer som registreras i Shopify blir också till ärenden. mer
  • Returer, byten och garantianspråk från valfri order eller en retursida utan inloggning
  • Regler för returfönster, vem som betalar frakten, återinlagringsavgifter och automatiskt godkännande
  • Återbetalningar via Shopify, återinlagring vid återbetalning, ersättnings- och reservdelsordrar
  • Returinstruktioner och etiketter, uppdateringar till köparen och en loggad tvåvägstråd
  • Shopify-retursynkronisering åt båda håll, teamdirigering och konsumentköplagsformuleringar per land

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

  • Kundkonton
  • Shopify-admin
  • Customer Accounts
  • FlexiLay
  • Returns

Priser

Välj den plan som passar ditt företag bäst.

Starter

$19 /månad

eller $190/år och spara 17 %

Inkluderar 25 ärenden per månad. Varje ytterligare ärende kostar 0,60 USD, debiteras via Shopify och kostar högst 57 USD per 30-dagarsperiod. Årsplaner

Funktioner

  • 25 ärenden per månad
  • Gratis när FlexiLay Payments är aktivt
  • Returer, byten och garantianspråk
  • Retursida som inte kräver inloggning
  • Orderknapp och kontosida för köpare
  • Regler, returfönster och automatiskt godkännande
  • Återbetalningar via Shopify
  • 3 anpassade frågor, 3 teammedlemmar

Prova gratis i 30 dagar

Growth

$49 /månad

eller $490/år och spara 17 %

Inkluderar 100 ärenden per månad. Varje ytterligare ärende kostar 0,50 USD, debiteras via Shopify och kostar högst 147 USD per 30-dagarsperiod. Årsplan

Funktioner

  • 100 ärenden per månad
  • Allt i Starter
  • Obegränsat antal anpassade frågor och teammedlemmar
  • Dirigera ärenden efter typ av begäran
  • Ersättnings- och reservdelsordrar från lagret
  • Återinlagra returnerade artiklar vid återbetalning
  • Flaggor, uppmärksamhetsfilter och juridiska formuleringar
  • 12 månaders lagring av bilagor

Prova gratis i 30 dagar

Pro

$129 /månad

eller $1,290/år och spara 17 %

Inkluderar 400 ärenden per månad. Varje ytterligare ärende kostar 0,40 USD, debiteras via Shopify och kostar högst 387 USD per 30-dagarsperiod. Årsplan

Funktioner

  • 400 ärenden per månad
  • Allt i Growth
  • Rapportering för SLA och svarstider
  • Prioriterad support
  • Fraktetiketter (kommer snart)
  • 24 månaders lagring av bilagor
  • Lägsta avgift för extra ärenden på 0,40 USD per ärende
  • Ta bort ”Powered by Looked After”

Prova gratis i 30 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner

Helhetsomdöme
0
Antal per omdömesnivå
  • 0 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 1 stjärnor
Inga recensioner ännu

Support

Appsupport tillhandahålls av FlexiLay Pty Ltd.

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

Lansering

12 oktober 2026

Dataåtkomst

Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .

Visa kunduppgifter:

Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter

  • Känsliga uppgifter

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

  • Enhets- och aktivitetsuppgifter

    Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem

Visa personal- och medarbetaruppgifter:

Butiksägare

  • Butiksägare

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

Visa och redigera butiksuppgifter:

Kunder, produkter, ordrar

  • Visa kunder

    Kunduppgifter

  • Visa produkter

    Produkter, produktserier

  • Redigera ordrar

    All orderhistorik, returer

  • Visa övriga uppgifter

    Platser

Fler appar som den här

4,2 av 5 stjärnor 710 recensioner totalt • Gratis testversion tillgänglig
Frakt, lagersynkronisering och automatisering för alla dina butiker.
4,9 av 5 stjärnor 2320 recensioner totalt • Gratisplan tillgänglig
Uppfyll enkelt EU:s ångerrättskrav 2023/2673
4,8 av 5 stjärnor 577 recensioner totalt • Gratisplan tillgänglig
Elektronisk ångerrätt med orderverifiering och bekräftelsemail

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar