Looked After: Returns & Claims
- 定價
-
每月 $19 起。 提供免費試用。
- 評分
- 0.0 (0 評價)
- 開發者
- FlexiLay Pty Ltd
主要圖片圖庫
在單一記錄對話串中處理來自任何訂單的退貨、換貨和保固申請。整合退款功能。
Looked After 為您的商店提供退貨服務台。買家可以從其帳號中的任何訂單，或從無需登入的退貨頁面，附上相片並回答您的問題，來發起退貨、換貨或保固申請。規則會檢查退貨期限和原因；您可以在一個能以電子郵件傳送給買家的對話串中核准、拒絕或詢問更多資訊。傳送退貨指示和標籤、建立換貨訂單，並透過 Shopify 進行退款、發放商店抵用金或提供維修來解決問題。在 Shopify 中提出的退貨也會自動建立為個案。
- 透過任何訂單或免登入的退貨頁面處理退貨、換貨及保固申請
- 適用於退貨期限、郵資支付方、重新入庫手續費及自動核准的規則
- 透過 Shopify 進行退款、退款時重新入庫、處理換貨和零件訂單
- 退貨指示與標籤、買家更新資訊及已記錄的雙向對話串
- Shopify 退貨雙向同步、團隊路由指派，以及依國家/地區而定的消費者保護法用語
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- 顧客帳號
- Shopify 管理介面
- Customer Accounts
- FlexiLay
- Returns
定價
選擇最適合您業務的方案。
Starter
$19 /月
或每年 $190，可省 17% 的費用
包含每月 25 個個案。之後每個個案 0.60 美元，透過 Shopify 收費，每 30 天最高收費 57 美元。提供年度方案
功能
- 每月 25 個個案
- 啟用 FlexiLay Payments 時免費使用
- 退貨、換貨和保固申請
- 無須登入的退貨頁面
- 提供給買家的訂單按鈕和帳號頁面
- 規則、退貨期限和自動核准
- 透過 Shopify 進行退款
- 3 個自訂問題，3 名團隊成員
30 天免費試用
Growth
$49 /月
或每年 $490，可省 17% 的費用
包含每月 100 個個案。之後每個個案 0.50 美元，透過 Shopify 收費，每 30 天最高收費 147 美元。提供年度方案
功能
- 每月 100 個個案
- Starter 的所有功能
- 無限數量的自訂問題與團隊成員
- 依要求類型路由指派個案
- 來自庫存的換貨和零件訂單
- 退款時將退回品項重新入庫
- 標記、需注意的篩選條件及法律用語
- 12 個月的附件保留期
Pro
$129 /月
或每年 $1,290，可省 17% 的費用
包含每月 400 個個案。之後每個個案 0.40 美元，透過 Shopify 收費，每 30 天最高收費 387 美元。提供年度方案
功能
- 每月 400 個個案
- Growth 的所有功能
- SLA 和回應時間報告
- 優先支援服務
- 貨運業者標籤 (即將推出)
- 24 個月的附件保留期
- 最低超額費率，每個個案 0.40 美元
- 移除「Powered by Looked After」
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項
支援服務
App 支援由 FlexiLay Pty Ltd 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
檢視與編輯商店資料:
顧客、 產品、 訂單
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顧客資料
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產品、 商品系列
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編輯訂單
所有訂單記錄、 退貨流程
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地點
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