Loop Returns & Exchanges
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Automatisierung von Retouren, Bestellbearbeitung, Tracking und Betrugsprävention für mehr Loyalität und Umsatzwachstum.
Loop unterstützt D2C-Marken dabei, stressfreie Retouren, Umtauschprozesse und Echtzeit-Tracking anzubieten, um die Kundschaft langfristig zu binden. Durch die Automatisierung aufwendiger Aufgaben nach dem Checkout verwandelt Loop mehr Bestellungen in Umsatz und steigert den Customer Lifetime Value (LTV). So entsteht ein reibungsloses Post-Purchase-Erlebnis, das Vertrauen und Loyalität aufbaut. Dank nahtloser Integrationen in verschiedene Tools sorgt Loop dafür, dass jede Bestellung, jede Retoure, jeder Umtausch sowie jede Reklamation und Konfliktlösung schneller und einfacher abläuft – optimal auf das Wachstum deiner Marke ausgelegt.
- Optimierung der Retourenkosten mit Workflows, Logistik, Point of Sale und mehr
- Anreize für den Umtausch durch Bonusguthaben, „Shop Now“ und sofortigen Umtausch
- Schutz vor Retourenbetrug durch Workflows, benutzerdefinierte Regeln und Blocklisten
- Ein Premium-Erlebnis durch Abholung von zu Hause und einfache Self-Service-Retouren
- Aufbau von Vertrauen durch Tracking und Einblicke in das Kundenverhalten mit Intelligence
Enthält automatisch übersetzten Text
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Checkout
- Kundenkonten
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Shopify-Adminbereich
- Attentive
- Global-E
- Gorgias
- Klaviyo
- NetSuite
- Shiphero
Kategorien
Rückgabeoptionen
Verwaltung von Rückgaben
- Automatische Genehmigungen
- Rückgabeportal
- Benutzerdefinierte Richtlinien
- Nicht rückgabefähige Artikel
- Rückgabefenster
- Rückgabegründe
- Mehrere Sprachen
- Versandetiketten
- Rückgabe-Tracking
- SMS-Benachrichtigungen
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Benutzerdefiniertes Branding
- Verwaltung von Rückerstattungen
- Lagerbestands-Updates
- Kunden-Blockierlisten
- Analysen
Tracking
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Checkout+
Kostenlos
Umfasst
- Retouren-Software
- Inländische Rücksendeetiketten für USA und Kanada
- Return Bars
- Erweiterte Funktionen
- Paketschutz
- Mehr unter dem Link unten ↓
Essential
$155 / Monat
Umfasst
- Unbegrenzte Zielorte
- Automatisierte Rückgaberichtlinien
- Versandtarif-Vergleich
- Workflows
- Mehr unter dem Link unten ↓
Advanced
$340 / Monat
Umfasst
- Alle Funktionen des Essential-Plans und
- Shop Now
- Sofortiger Umtausch
- Bonusguthaben
- Betrugsprävention
- Mehr unter dem Link unten ↓
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (446)
Support specialist Rece was so helpful in getting to the bottom of an issue that we were experiencing. He was patient, informative and very friendly. Great experience with Loop's support team.
We were unbelievably impressed by the customer service and support that Brooke McCormick provided during onboarding - above and beyond. The app is working great and any issues addressed immediately.
Loop has been a great partner to work with. Their team is always responsive, knowledgeable, and available to help whenever we run into an issue or need assistance with setup or configuration. They’ve made the entire process much easier, and it’s reassuring to know we have a team we can rely on when questions come up. We really appreciate their continued support and partnership!
Support
App-Support wird von Loop bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
27. Mai 2021
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem, Surfverhalten, Client-ID-Cookie
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine, Shop-Guthaben, Shop-Analysen, Onlineshop, andere Daten
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Kunden bearbeiten
Kundendaten, Surfverhalten
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Produkte bearbeiten
Inventar, Produktangebote, Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie, zugewiesenes Fulfillment, Bestellentwürfe, Bestellabwicklungen, vom Händler verwaltetes Fulfillment, Bestellbearbeitungen, Rückgaben, externes Fulfillment
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Rabatte bearbeiten
Rabattcodes und Aktionen
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Gutscheine bearbeiten
Gutscheine
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Shop-Guthaben bearbeiten
Transaktionen von Shop-Guthabenkonten, Shop-Guthabenkonten
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Shop-Analysen bearbeiten
Berichte, Webpixel
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Onlineshop anzeigen
Theme
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Andere Daten bearbeiten
Standorte, Shopify Markets-Einstellungen, Preisregeln, Veröffentlichungen von Produkten auf Vertriebskanälen
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