LOVIQO Customer Hub

Riunisci liste dei desideri, premi e resi. Offri ai clienti un unico spazio per l’assistenza post-acquisto.

LOVIQO riunisce il coinvolgimento dei clienti e le attività post-acquisto in un unico hub. I clienti possono salvare prodotti, gestire le liste dei desideri, accedere ai premi, richiedere resi e contattare il negozio. I merchant gestiscono queste attività dall’app all’interno del pannello di controllo Shopify. Una checklist guida la configurazione, mentre le estensioni per gli account clienti e i blocchi app del tema collegano l’esperienza del cliente al negozio.

• Consenti ai clienti di salvare i prodotti e condividere le liste dei desideri.
• Gestisci i punti fedeltà e il riscatto dei premi.
• Consenti ai clienti di richiedere resi per gli acquisti idonei.
• Raggruppa le richieste di assistenza clienti e le relative risposte.
• Guida la configurazione del negozio con una checklist e le estensioni per gli account clienti.