LSC ‑ Login & Shop as Customer

Profiteer van snellere klantenservice met veilige toegang en vereenvoudigd sessiebeheer.

Met de Login as a Customer-app krijgen merchants als klant veilig toegang tot hun winkel en bekijken ze de webshop vanuit het perspectief van de klant. Het helpt bij het beoordelen van pagina's voor klanten, instellingen en de algehele winkelervaring, waardoor het makkelijker wordt om problemen op te lossen en de klantreis te verbeteren. Met deze app kunnen merchants inloggen en winkelen als klant, klanten automatische e-mails sturen wanneer een beheerder inlogt op hun account en problemen van klanten oplossen.

• Beheer de duur van automatische sessie-time-outs om de toegang van klanten te beheren.
• Configureer automatische e-mails met beveiligingsmeldingen wanneer een beheerder inlogt als klant.
• Pas de tekst, kleuren, knop en plaatsing van de terugkeerbanner aan.
• Configureer de Gmail SMTP-instellingen voor het verzenden van e-mails met beveiligingsmeldingen.
• Pas meldingsmails aan met de naam van de klant, de winkelnaam en de sessietijd.