Galleri med udvalgte billeder
Luma answers customer questions instantly via chat and Instagram using AI.
Luma is an AI-powered customer service assistant that handles product questions, order tracking, and common inquiries automatically across your Shopify storefront chat widget and Instagram DMs. It understands Arabic, English, and Franco Arabic. When the bot can't answer, it escalates the conversation to your dashboard where you can reply directly. Luma saves you time by resolving routine questions without any manual effort, while keeping you in control of complex conversations.
- AI chatbot that answers product and order questions in Arabic and English
- Automatic order tracking — customers check status without waiting for staff
- Escalates tough questions to your dashboard for human reply
- Storefront chat widget and Instagram DMs managed in one place
- Comprehensive analytics dashboards for users
Indeholder tekst, der ikke er oversat
Sprog
Engelsk og arabisk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Kategorier
Beskeder i realtid
Automatiske svar
Tilpasning
Kanaler
Automatisering af workflows
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
20 AI replies/day
Gratis
200 AI replies/day
$29 om måneden
7-dages gratis prøveperiode
600 AI replies/day
$79 om måneden
7-dages gratis prøveperiode
1500 replies/day
$149 om året
7-dages gratis prøveperiode
Indeholder tekst, der ikke er oversat
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag.
Anmeldelser (1)
- 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Effortless setup, big impact
Super simple to install, took me 15 min and it just worked. Now our customers get instant answers in Arabic/Franco with real store info, and we stopped losing DMs we couldn't get to. For a small store like ours it's been a game-changer.
Support
App-support leveres af Luma.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Udvikler
Group 74 Building 9, 12, Cairo, C, 11511, EG
Lanceret
4. maj 2026
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Enheds- og aktivitetsdata
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer
-
Se kunder
Kundedata
-
Se produkter
Lagerbeholdning, produkter, kollektioner
-
Rediger ordrer
Al ordrehistorik
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue