LumiTalk AI Support

Tarification: Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
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Développeur: Luminous Tec

Assistant d’assistance client par IA qui répond aux questions des clients à l’aide des données de votre boutique.

LumiTalk aide les marchands à gérer les demandes des clients directement dans Shopify. L’application utilise l’IA pour répondre aux questions fréquentes des clients en se basant sur les données de la boutique, telles que les commandes, l’expédition et les produits. Elle permet de réduire la charge de travail liée à l’assistance en traitant les requêtes de routine depuis l’interface administrateur. Aucun outil externe ni copier-coller manuel n’est nécessaire : les marchands peuvent tout gérer au même endroit.

L’IA vocale répond aux questions des clients à l’aide des données réelles de la boutique
Gère l’assistance par chat, e-mail et SMS en plus des appels vocaux
Répond automatiquement aux questions fréquentes par e-mail et transfère les autres
Boîte de réception unifiée pour les e-mails, le chat, les SMS et les conversations vocales
Crée et attribue automatiquement des tickets d’assistance

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais, espagnol, et français

Catégories

Chat

Messagerie en temps réel

Réponses automatisées

Personnalisation

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Les frais externes peuvent être facturés par Luminous Tec séparément de votre facture Shopify. En savoir plus

Chat gratuit

Gratuite

Fonctionnalités

Réponses générées par l’IA
Niveau d’assistance : assistance par e-mail

Lumi AI Chat

$29 / mois

ou $278/an et économisez 20 %

Fonctionnalités

Réponses générées par l’IA
Assistance vocale
Niveau d’assistance : assistance par e-mail
Tableau de bord d’analyses
Conservation des données : par défaut
Stockage : 10 Go
Limite de débit de l’API : 1 000/heure

Essai gratuit de 30 jour(s)

Chat professionnel

$99 / mois

ou $958/an et économisez 19 %

Fonctionnalités

Automatisation avancée pour les boutiques en pleine croissance
Afficher les commandes provisoires
Gérer les commandes provisoires
Afficher les services de traitement des commandes
Afficher les emplacements de la boutique
Gérer les retours

Chat entreprise

$299 / mois

ou $2,870/an et économisez 20 %

Fonctionnalités

Solution complète pour les grandes opérati
Afficher les commandes provisoires
Gérer les commandes provisoires
Afficher les services de traitement des commandes
Afficher les emplacements de la boutique
Gérer les retours

Contient du texte traduit automatiquement

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Luminous Tec.

Ressources

Politique de confidentialité

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Luminous Tec

2400 branca, 1632, irvine, CA, 92618, US

Lancement

8 juin 2026

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

Données sensibles

Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Données de l’appareil et de l’activité

Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique

Propriétaire de la boutique

Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, Boutique en ligne

Modifier les clients

Données client
Afficher les produits

Stock, produits, collections
Modifier les commandes

Traitements des commandes, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, retours, informations d'expédition
Afficher les réductions

Codes de réduction et promotions
Afficher les cartes-cadeaux

Cartes-cadeaux
Afficher la Boutique en ligne

Page de paiement
Afficher d'autres données

Emplacements