LumiTalk AI Support
- 요금제
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무료 플랜 사용 가능. 무료 체험 이용 가능.
- 평점
- 0.0 (0 리뷰)
- 개발자
- Luminous Tec
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스토어 데이터를 활용하여 고객 질문에 답변하는 AI 기반 고객 지원 어시스턴트입니다.
LumiTalk은 판매자가 Shopify 내에서 직접 고객 문의를 관리할 수 있도록 지원합니다. 이 앱은 주문, 배송, 제품 등 스토어 데이터를 바탕으로 AI를 활용해 일반적인 고객 질문에 답변합니다. 관리자 인터페이스 내부에서 일상적인 문의를 처리하여 지원 업무 부담을 줄여줍니다. 외부 툴이나 수동 복사 및 붙여넣기가 필요 없으며, 판매자는 한 곳에서 모든 것을 관리할 수 있습니다.
- 실제 스토어 데이터를 활용하여 AI 음성으로 고객 질문에 답변
- 음성 통화뿐만 아니라 채팅, 이메일 및 SMS 지원 처리
- 일반적인 이메일 질문에 자동 회신하고 나머지 문의는 에스컬레이션
- 이메일, 채팅, SMS 및 음성 대화를 위한 통합 받은 편지함
- 지원 티켓 자동 생성 및 할당
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어, 스페인어, 그리고 프랑스어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
외부 요금은 Shopify 인보이스와 별도로 Luminous Tec 명의로 청구될 수 있습니다. 자세히 알아보기
Free-Chat
무료
기능
- AI 기반 응답
- 지원 수준: 이메일 지원
Lumi AI Chat
$29 /월
또는 연 $278 및 20% 할인
기능
- AI 기반 응답
- 음성 지원
- 지원 수준: 이메일 지원
- 분석 대시보드
- 데이터 보존: 기본값
- 저장 용량: 10GB
- API 속도 제한: 시간당 1,000회
30일 무료 체험
Professional Chat
$99 /월
또는 연 $958 및 19% 할인
기능
- 스토어 확장을 위한 고급 자동화
- 임시 주문 보기
- 임시 주문 관리
- 주문 처리 서비스 보기
- 스토어 위치 보기
- 반품 관리
Enterprise Chat
$299 /월
또는 연 $2,870 및 20% 할인
기능
- 대규모 운영을 위한 모든 기능을 갖춘 솔루션
- 임시 주문 보기
- 임시 주문 관리
- 주문 처리 서비스 보기
- 스토어 위치 보기
- 반품 관리
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰
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지원
앱 지원은 Luminous Tec에서 제공합니다.
리소스
이 개발자는 한국어(으)로 직접 지원을 제공하지 않습니다.
개발자
2400 branca, 1632, irvine, CA, 92618, US
출시됨
2026년 6월 8일
데이터 액세스
이 앱이 회원님의 스토어에서 작동하려면 다음 데이터에 액세스해야 합니다. 개발자의 개인정보처리방침 에서 그 이유를 알아보세요.
고객 데이터 보기:
민감한 데이터, 장치 및 활동 데이터
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민감한 데이터
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
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장치 및 활동 데이터
위치 정보, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
직원 및 참여자 데이터 보기:
스토어 소유자
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스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
스토어 데이터 보기 및 편집:
고객, 제품, 주문, 할인, 기프트 카드, 온라인 스토어
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고객 편집
고객 데이터
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제품 보기
재고, 제품, 컬렉션
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주문 편집
주문 처리, 최근 60일간의 모든 주문 기록, 반품, 배송 정보
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할인 보기
할인 코드 및 프로모션
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기프트 카드 보기
기프트 카드
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온라인 스토어 보기
결제 페이지
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기타 데이터 보기
위치
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