Luv Shipment Tracking & Status

Disponibilize aos clientes uma página de seguimento de encomendas na loja, com atualizações de entrega sincronizadas com as leituras das transportadoras.

“Onde está a minha encomenda” é a página mais visitada após a finalização da compra e a maioria das lojas entrega essa atenção a sites de transportadoras repletos de publicidade. O Luv Shipment Tracking mantém esse tráfego no próprio domínio: uma página “Seguir a minha encomenda” criada através do agrupamento de secções, na qual constam os produtos da loja. As leituras das transportadoras mantêm-na atualizada. Cada fase da entrega transforma-se num evento do Klaviyo que contém o nome do cliente, os artigos, o tempo estimado de chegada e a ligação de seguimento, e o painel de controlo mostra um mapa de envios, a velocidade da transportadora e a diferença no tempo de espera entre quem compra pela primeira vez e os compradores habituais.

• Página de seguimento de encomendas na própria loja, criada num editor de secções em tempo real
• Eventos no Klaviyo na altura das leituras da transportadora: em trânsito, em distribuição, entregue
• Alertas de envio em atraso com dupla confirmação pela transportadora antes de serem acionados
• Gerir a partir do Claude ou do ChatGPT: perguntar o que está retido e ativar alertas
• Mapa de envios global, regional e local, e estatísticas de velocidade de entrega