Mailipy
- 요금제
-
무료 플랜 사용 가능
- 평점
- 5.0 (5)
- 개발자
- EcomSolutions
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실제 주문 정보를 불러와 모든 고객 지원 답장의 초안을 작성합니다. 승인만 하면 발송됩니다.
Mailipy는 고객 지원 수신함을 읽고 Shopify에서 고객의 실제 주문(상태, 배송 조회, 구매 항목)을 찾아 답장 초안을 작성합니다. 승인하기 전에는 메일이 발송되지 않습니다. 개입하지 않아야 할 때를 파악합니다. 주문 내역이 없거나, 정책을 벗어난 요청, 사기 의심 신호가 있거나, 하나의 이메일에 여러 질문이 포함된 경우에는 원본 그대로 남겨두어 직접 처리할 수 있도록 합니다. 또한 결제 중단 복구 기능도 제공합니다. 미리 승인한 이메일 템플릿을 사용하여 시퀀스를 진행하며, 고객이 구매를 완료하는 즉시 발송을 중단합니다. 단 몇 분 만에 설정을 완료할 수 있습니다.
- 일반적인 AI 답변이 아닌 실제 주문 컨텍스트가 포함된 초안
- 승인 없이는 고객 지원 답장 미발송
- 주문 없음, 사기 의심 신호, 정책 위반 등 에스컬레이션 시점 파악
- 결제 중단 복구 유도 및 구매 완료 시 시퀀스 자동 중단
- Gmail, Outlook 또는 자체 도메인 등 기존 수신함과 연동
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
스페인어 및 영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료
무료
기능
- 테스트용 고객 지원 답장 초안 50건
- Shopify 및 수신함 연동
- 승인 없이는 메일 발송 불가
Pro
$15 /월
기능
- 월간 고객 지원 답장 초안 100건
- 월 최대 300건의 결제 중단 복구 이메일
- 전체 기록 및 에이전트 학습
- 심층적인 고객 지원 통계
Plus
$29 /월
기능
- 월간 고객 지원 답장 초안 300건
- 자체 브랜딩 사용
- 월 최대 750건의 결제 중단 복구 이메일
- 심층적인 고객 지원 통계
Max
$49 /월
기능
- 월간 고객 지원 답장 초안 750건
- 월 최대 2,000건의 결제 중단 복구 이메일
- 전체 기록 및 에이전트 학습
- 자체 브랜딩 사용
- 심층적인 고객 지원 통계
Ultra
$99 /월
기능
- 월간 고객 지원 답장 초안 2,500건
- 월 최대 5,000건의 결제 중단 복구 이메일
- 전체 기록 및 에이전트 학습
- 자체 브랜딩 사용
- 심층적인 고객 지원 통계
- 우선 고객 지원
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.
리뷰 (5)
- 평점의 100%가 별 5개입니다
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Llevo un tiempo utilizando esta aplicación y la experiencia ha sido muy buena. Es fácil de configurar, funciona de forma estable y cumple perfectamente con lo que promete. Además, la interfaz es intuitiva y se integra muy bien con la tienda. Me ha ahorrado bastante tiempo en el día a día y, hasta ahora, no he tenido ningún problema importante. Sin duda, una aplicación que recomendaría a todo el mundo!
Llevo un tiempo usando esta app para los correos de mi tienda y estoy muy contento. Antes tardaba un montón en contestar y ahora casi todo se responde solo, y lo mejor es que responde bien porque mira el tracking y sabe si el pedido está en camino o ya llegó. Además cada vez responde mejor porque va aprendiendo con el uso.
Lo de los carritos abandonados también me ha sorprendido para bien. Los recupera automáticamente sin tener que pagar otra app aparte para eso. La recomiendo sin duda.
Una app muy buena para automatizar todo el tema de customer service de la tienda. También ofrece un buen servicio en cuanto al email marketing. En cuanto a funcionalidad y uso, es muy intuitiva y fácil de usar, por lo que no tiene complicación alguna. La recomiendo sin ninguna duda.
Gracias por tu calificación.
Estamos contentos de saber que Mailipy te está sirviendo!
지원
앱 지원은 EcomSolutions에서 제공합니다.
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