Mayra ‑ Order Edit & Cancel

Consenti ai clienti di modificare gli ordini o l’indirizzo, di annullare l’ordine e fai upselling

Mayra consente ai clienti di correggere e integrare i propri ordini dopo il check-out, nel loro account Shopify, così il tuo team gestirà meno richieste di modifica. I clienti possono aggiornare l’indirizzo di spedizione, modificare le quantità, scambiare le varianti, aggiungere o rimuovere articoli e annullare l’ordine, nel rispetto delle regole da te impostate: finestra di modifica, azioni consentite, rimborsi e limiti degli ordini. Gli addebiti extra e i rimborsi vengono saldati automaticamente tramite Shopify. Offri un credito del negozio per non perdere una vendita quando un cliente annulla un ordine e consiglia prodotti pertinenti durante le modifiche.

• I clienti aggiornano l’indirizzo di spedizione prima che l’ordine venga spedito
• Modifica delle quantità, sostituzione delle varianti e aggiunta o rimozione degli articoli in autonomia
• Imposta una finestra di modifica e scegli esattamente cosa possono modificare i clienti
• I rimborsi e gli addebiti extra vengono saldati automaticamente tramite Shopify
• Offri un credito del negozio per non perdere la vendita quando un cliente tenta di annullare l’ordine