Mend

Cena: Od $29 /měsíc. Zkušební verze zdarma.
Hodnocení: 0,0 (0 Recenze)
Vývojář: Masas Technologies, LLC

Instalovat

Mend AI handles a refund request with merchant approval

Mend odpovídá nakupujícím prostřednictvím chatu a e-mailů. Automatizujte podporu ohledně objednávek pomocí vlastních pravidel.

Mend sjednocuje chat v e-shopu a přeposlané e-maily do jediného procesu podpory na bázi AI. Odpovídá podle synchronizovaného katalogu, zásad Shopify a znalostní báze, doporučuje produkty a před vyhledáním objednávky ověřuje nakupující. Umí sledovat objednávky, zahájit vrácení zboží, zpracovat vrácení peněz, stornovat oprávněné objednávky, upravit dodací adresy, vytvořit kompenzační slevy a vystavit kredit do obchodu. Akce lze nastavit na hodnoty Automaticky, Zeptat se nebo Vypnuto s podporou limitů, schvalování, přepisů, týmových odpovědí a převzetí člověkem.

Odpovídání na dotazy na základě katalogu, zásad, častých dotazů a znalostí obchodu
Podpora přes chat a e-maily, ověřování nakupujících a vyřizování požadavků k objednávkám
Udržení kontroly díky pravidlům, schvalování, týmovým odpovědím a převzetí komunikace člověkem

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Kategorie

Chat

Posílání zpráv v reálném čase

Automatizované odpovědi

Přizpůsobení

Technická podpora

Kanály

Automatizace pracovního postupu

Cena

Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.

Start

$29 / měsíc

Funkce

100 konverzací se zákazníky měsíčně
1 000 odpovědí AI měsíčně
Žádné překročení limitů ani skryté poplatky

14denní zkušební verze zdarma

Růst

$99 / měsíc

Funkce

500 konverzací se zákazníky měsíčně
5 000 odpovědí AI měsíčně
Žádné překročení limitů ani skryté poplatky

14denní zkušební verze zdarma

Škálování

$299 / měsíc

Funkce

2 000 konverzací se zákazníky měsíčně
20 000 odpovědí AI měsíčně
Žádné překročení limitů ani skryté poplatky

14denní zkušební verze zdarma

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.

Recenze

Celkové hodnocení

Počty podle úrovně hodnocení

0 % hodnocení s 5 hvězdami
0 % hodnocení s 4 hvězdami
0 % hodnocení s 3 hvězdami
0 % hodnocení s 2 hvězdami
0 % hodnocení s 1 hvězdami

Všechny recenze

Zatím žádné recenze

Podpora

Podporu k aplikaci poskytuje Masas Technologies, LLC.

Zdroje

Zásady ochrany osobních údajů

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Vývojář

Masas Technologies, LLC

131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE, 19713, US

Uvedena

20. červenec 2026

Přístup k datům

Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.