Mend

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A partir de $29/mês. Avaliação gratuita disponível.
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Mend responde aos compradores via chat e e-mail. Automatize o apoio a encomendas com as regras definidas.

Mend reúne o chat da loja e e-mails reencaminhados num único fluxo de trabalho de apoio de IA. Responde com base no catálogo sincronizado, nas políticas da Shopify e na base de conhecimentos, recomenda produtos e verifica os compradores antes de pesquisar encomendas. Pode monitorizar encomendas, iniciar devoluções, processar reembolsos, cancelar encomendas elegíveis, editar endereços de envio, criar descontos de compensação e emitir crédito na loja. Defina as ações para Automático, Perguntar-me ou Desativado, com limites, aprovações, transcrições, respostas da equipa e intervenção humana.

Mend reúne o chat da loja e e-mails reencaminhados num único fluxo de trabalho de apoio de IA. Responde com base no catálogo sincronizado, nas políticas da Shopify e na base de conhecimentos, recomenda produtos e verifica os compradores antes de pesquisar encomendas. Pode monitorizar encomendas, iniciar devoluções, processar reembolsos, cancelar encomendas elegíveis, editar endereços de envio, criar descontos de compensação e emitir crédito na loja. Defina as ações para Automático, Perguntar-me ou Desativado, com limites, aprovações, transcrições, respostas da equipa e intervenção humana. mais
  • Responder a perguntas com base no catálogo, políticas, FAQ e conhecimento da loja
  • Dar apoio via chat e e-mail, verificar compradores e gerir pedidos de encomenda
  • Manter o controlo com regras, aprovações, respostas da equipa e intervenção humana

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Preços

Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.

Inicial

$29 / mês

Funcionalidades

  • 100 conversas de clientes por mês
  • 1000 respostas de IA por mês
  • Sem excedentes ou taxas surpresa

Avaliação gratuita de 14 dia

Crescimento

$99 / mês

Funcionalidades

  • 500 conversas de clientes por mês
  • 5000 respostas de IA por mês
  • Sem excedentes ou taxas surpresa

Avaliação gratuita de 14 dia

Escala

$299 / mês

Funcionalidades

  • 2000 conversas de clientes por mês
  • 20 000 respostas de IA por mês
  • Sem excedentes ou taxas surpresa

Avaliação gratuita de 14 dia

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Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.

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Assistência

A assistência da app é prestada por Masas Technologies, LLC.

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

Masas Technologies, LLC

131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE, 19713, US

Lançada

20 de julho de 2026

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

Ver dados do cliente:

Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Dados do dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver dados da equipa e de colaboradores:

Proprietário da loja

  • Proprietário da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, encomendas, descontos, crédito de loja, admin da Shopify

  • Ver clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Produtos, coleções

  • Editar encomendas

    Todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, devoluções

  • Editar descontos

    Códigos de desconto e promoções

  • Editar crédito de loja

    Transações da conta de crédito em loja

  • Ver admin da Shopify

    Políticas legais

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