Mend
- 定价
-
$29/月起。 提供免费试用。
- 评分
- 0.0 (0 评论)
配图图库
Mend 通过聊天和电子邮件为买家解答问题。根据您的规则自动提供订单支持。
Mend 可将店面聊天和转发的电子邮件整合至同一个 AI 支持工作流中。它能根据同步的产品目录、Shopify 政策和知识库进行作答，推荐产品，并在查询订单前验证买家身份。它支持跟踪订单、发起退货、处理退款、取消符合条件的订单、编辑发货地址、创建服务补偿折扣以及发放商店抵用金。您可以将操作设置为“自动”、“询问我”或“关闭”，并支持限制、审批、聊天记录、团队回复以及人工接管等功能。
- 根据产品目录、政策、常见问题解答和商店知识解答问题
- 支持聊天和电子邮件，验证买家身份，并处理订单请求
- 通过规则、审批、团队回复和人工接管保持掌控
包含自动翻译的文本
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
定价
选择最适合您业务的套餐。
入门版
$29 /月
特色功能
- 每月 100 次客户对话
- 每月 1,000 次 AI 回复
- 无超额费用或隐藏费用
14 天免费试用
成长版
$99 /月
特色功能
- 每月 500 次客户对话
- 每月 5,000 次 AI 回复
- 无超额费用或隐藏费用
14 天免费试用
扩展版
$299 /月
特色功能
- 每月 2,000 次客户对话
- 每月 20,000 次 AI 回复
- 无超额费用或隐藏费用
14 天免费试用
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。
支持
应用支持由 Masas Technologies, LLC 提供。
资源
此开发者不提供直接的简体中文支持。
开发人员
131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE, 19713, US
推出日期
2026年7月20日
数据访问
这个应用需要获得以下数据的访问权限，才能在您的商店中运行。 如需了解原因，请查阅开发人员的隐私政策 。
查看客户数据:
敏感数据、 设备和活动数据
-
敏感数据
姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址
-
设备和活动数据
地理位置、 IP 地址、 浏览器和操作系统
查看员工和协作者数据:
店主
-
店主
姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址
查看和编辑商店数据:
客户、 产品、 订单、 折扣、 商店抵扣额、 Shopify 后台
-
查看客户
客户数据
-
查看产品
产品、 产品系列
-
编辑订单
过去 60 天内的所有订单历史记录、 退货
-
编辑折扣
折扣码和促销
-
编辑商店抵扣额
商店抵扣额账户交易
-
查看 Shopify 后台
法律政策
