Mendivoq Order Fix

Pozwól klientom poprawiać dane dostawy po złożeniu zamówienia. Zmniejsz obciążenie działu obsługi i liczbę błędów w dostawach.

Aplikacja Mendivoq daje klientom ograniczoną czasowo możliwość samodzielnego poprawienia adresu wysyłki i danych dostawy z poziomu strony podziękowania oraz strony statusu zamówienia. Mogą oni zaktualizować imię i nazwisko, adres e-mail, adres, numer telefonu oraz notatkę do zamówienia na platformie Shopify przed rozpoczęciem jego realizacji. Sprzedawcy określają okno czasowe na edycję, które domyślnie wynosi 30 minut. Przed każdą aktualizacją aplikacja Mendivoq ponownie sprawdza, czy zamówienie kwalifikuje się do zmian, i prowadzi podstawowy dziennik zmodyfikowanych pól oraz wyników.

• Samodzielna edycja przez klienta na stronie podziękowania i stronie statusu zamówienia
• Aktualizacja adresu wysyłki, imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu oraz notatki do zamówienia na platformie Shopify
• Określanie okna czasowego na edycję i blokowanie zmian po rozpoczęciu realizacji