Recenze (26)

Celkové hodnocení
4
Počty podle úrovně hodnocení
  • 81 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 4 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 15 % hodnocení s 1 hvězdami
Datum úprav: 6. duben 2021

Volle Punktzahl. Ich nutze Picanova in einem neuen Shop, mit dem Schwerpunkt auf personalisierte Leinwände. Bestellungen werden i.d.R. innerhalb eines Werktages bearbeitet/versendet. Ich kann also guten Gewissens eine Gesamtlieferzeit von 2-4 Werktagen angeben. Das hat bisher immer gepasst. Qualität: Top! Bisher gab es ausschließlich positives Kunden-Feedback und 5-Sterne Reviews. Sample Bestellungen bestätigen den Eindruck. Preise: Die Preise für Leinwände sind sehr gut und lassen gesunde Margen zu. Service/Support: Ich hatte von Anfang an einen persönlichen Ansprechpartner, der mir bei einigen Fragen auch schon weiterhelfen konnte. Würde ich als vorbildlich bezeichnen. Fazit: Bei meiner E-Com Reise ging es bisher selten so entspannt und reibungslos zu wie mit Picanova. Von daher kann ich diesen Anbieter uneingeschränkt weiterempfehlen.

SmilePoster
Německo
Doba používání aplikace: Asi měsícem
Datum úprav: 7. červen 2022

Excellent .. perfect customer service responds quickly and finds solutions to the problems encountered. thank you

Montableaudeco
Francie
Doba používání aplikace: 7 měsíci
24. leden 2022

Super Qualität und schnelle Lieferzeit! Bin mehr als zufrieden. Zusätzlich kümmert sich der Support immer schnell um dein Anliegen.

TierLiebe
Německo
Doba používání aplikace: 43 minutami
Datum úprav: 5. leden 2022

Seit April 2021 nutzen wir den Service von Picanova. Fazit: Nach einigen Startschwierigkeiten perfekt reagiert! Es gibt noch Kleinigkeiten die verbessert werden können, da gehe ich aber von aus, dass das in Zukunft geschieht. Support ist sehr gut!

aqasha
Německo
Doba používání aplikace: 6 měsíci
9. únor 2022

Seit mehreren Monaten arbeiten wir nun schon mit Picanova zusammen und sind absolut zufrieden. Schneller Versand, faire Preise und ein persönlicher Ansprechpartner machen Picanova zu einem Vorzeige Print-on-Demand Anbieter in Deutschland.

TierBeiMir
Německo
Doba používání aplikace: 8 měsíci
17. únor 2022

Ich bin sehr zufrieden mit dem Druck der Bilder! Und der Kundenservice ist der Hammer und die Beratung ist auch sehr freundlich werde auf jeden Fall wieder bestellen! Danke.

toonmonk
Německo
Doba používání aplikace: 3 dny
14. prosinec 2022

Be aware, they charged my credit card after months because they said that they forgot to charge taxes when I placed the orders. I contacted them and explained that they can’t ask merchants to pay for their mistake. No reply so far

Portrait My Pet
Spojené království
Doba používání aplikace: 10 měsíci
11. únor 2022

Wir lassen unsere Wandbilder bei Picanova produzieren und sind sehr zufrieden mit der Qualität und Lieferzeit. Der Support per E-Mail antwortet zeitnah und es gibt keine Komplikationen.

MakeMyPrint
Německo
Doba používání aplikace: 5 měsíci
Datum úprav: 23. prosinec 2024

Unsere korrigierte Bewertung zu Merchone (ehemals Picanova): Ein verlässlicher Partner seit fünf Jahren

Nach genauer Überprüfung möchten wir unsere ursprüngliche Bewertung korrigieren und betonen, dass Merchone (früher Picanova) seit fünf Jahren ein stabiler und zuverlässiger Partner für uns ist. In unserer ersten uns ungeprüften Bewertung gingen wir fälschlicherweise davon aus, dass es zu Preisänderungen gekommen sei. Dies war jedoch ein Fehler unsererseits, der auf einer internen Fehlkalkulation basierte.

In diesen fünf Jahren haben wir die beeindruckende Entwicklung von Merchone miterlebt. Es wurden zahlreiche Optimierungen und Neuerungen eingeführt, die die Zusammenarbeit stetig verbessert haben. Der regelmäßige und direkte Austausch mit dem Support war immer lösungsorientiert und effizient. Zudem wurden auf unsere Wünsche eingegangen, beispielsweise durch individuelle Preisnachlässe, die uns erheblich geholfen haben.

Wir haben in dieser Zeit auch viele Mitbewerber getestet, sind aber weiterhin bei Merchone geblieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hier optimal – und das bei einem deutschen Unternehmen mit deutscher Produktion, was für uns ein weiterer großer Pluspunkt ist.

Wir möchten klarstellen, dass Merchone stets stabile und transparente Preise gewährleistet hat. Diese Beständigkeit gibt uns die Planungssicherheit, die wir besonders in geschäftskritischen Zeiten wie der Weihnachtszeit benötigen.

Die Qualität der Produkte, die klare Kommunikation und die Zuverlässigkeit von Merchone haben uns immer überzeugt. Wir schätzen diese langjährige Partnerschaft sehr und empfehlen Merchone als vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Druckerzeugnisse.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für unseren vorherigen Fehler und danken Merchone für die professionelle Unterstützung und die wertvolle Zusammenarbeit, die uns über die letzten fünf Jahre begleitet hat.

ichbingelb.com
Německo
Doba používání aplikace: Téměř 2 roky
Vývojář merchOne odpověděl 27. prosinec 2024

Thank you for sharing your experience. It’s great to hear that our improvements and solutions have helped your business. Providing consistent, high-quality service is always our priority, and we look forward to continuing to meet your needs as we work together.

16. duben 2025

Seit einigen Jahren lasse ich Kunstdrucke meiner Bilder anfertigen und habe vieles ausprobiert – doch die Qualität von Merch One hat mich wirklich beeindruckt! Die Leinwände sind hochwertig, die Drucke sehr originalgetreu, und auch die Schattenfugenrahmen wirken edel und professionell. Auch die Premiumdecke überzeugt: kuschelig, hochwertig, pflegeleicht und kein statisches Aufladen. Top Preis-Leistung – eine klare Empfehlung von Herzen!

Kunst zum Wohlfühlen
Itálie
Doba používání aplikace: 2 minutami