Bird: Email, SMS, WhatsApp

Bird: Email, SMS, WhatsApp

Tarification
Installation gratuite. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Note
1,5 (3)
Développeur
Bird

Plateforme de marketing, de vente et de paiement pour les entreprises modernes via WhatsApp, SMS, e-mail et plus encore.

Bird CRM rend la communication avec les entreprises aussi simple que de parler à un ami. Envoyez des campagnes marketing personnalisées sur des canaux de prédilection comme WhatsApp, et augmentez considérablement l’engagement. Coordonnez vos actions de communication avec vos activités Shopify afin de créer une véritable expérience d’engagement omnicanale. Lancez des chatbots intelligents en quelques minutes pour réduire la charge d’assistance de votre équipe. Passez le relais aux agents lorsque cela est nécessaire et communiquez directement avec les clients depuis une boîte de réception partagée, quel que soit le canal utilisé.

Bird CRM rend la communication avec les entreprises aussi simple que de parler à un ami. Envoyez des campagnes marketing personnalisées sur des canaux de prédilection comme WhatsApp, et augmentez considérablement l’engagement. Coordonnez vos actions de communication avec vos activités Shopify afin de créer une véritable expérience d’engagement omnicanale. Lancez des chatbots intelligents en quelques minutes pour réduire la charge d’assistance de votre équipe. Passez le relais aux agents lorsque cela est nécessaire et communiquez directement avec les clients depuis une boîte de réception partagée, quel que soit le canal utilisé. plus
  • Marketing de diffusion : envoyez des messages en masse aux audiences cibles sur les canaux de messagerie populaires.
  • Chatbots d’assistance : répondez à la FAQ et concevez des flux de discussion personnalisés sans faire appel à un développeur.
  • Paniers abandonnés : relancez les utilisateurs qui ont laissé des produits dans leur panier.
  • Suivi des commandes : informez les utilisateurs des mises à jour importantes concernant les commandes et l’expédition.
  • Commerce conversationnel : offrez une expérience d’achat de premier ordre directement dans le chat.

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Tarification

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Gratuit

Installation gratuite

Frais supplémentaires selon l’utilisation et le volume des canaux

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Tous les frais sont facturés en USD. Voir toutes les options de tarification

Avis (3)

Note globale
1,5
Nombre d’avis par note
  • 33 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 33 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 33 % des avis sont des avis à 1 étoiles
23 avril 2026

The service offered here is extremely poor. You spend weeks begging for a ticket to be attended to. They don't mind copying and pasting the same response "I don't know, I'll escalate"

Thee worst experience getting anything to work and the support people if they even exist, simply have no customer centric attitude.

Vicetech Merchants
Afrique du Sud
4 mois d’utilisation de l’application
18 novembre 2024

Awesome support & features, packed with unlimited tools. this is a must to get for any business owner as mainly you are capable to run AI staff on autopilot with few setups , i have been using it since 2023 and the abandoned cart feature increased our revenue by 44%!!

in the beginning of our journey with bird it sure does seems overwhelming but once we knew the basics and mapped out our effective journeys.
it saves our business from the overly costs agencies

BAMI | بامي
Arabie saoudite
Environ un an d’utilisation de l’application
2 octobre 2024

I've been trying to connect to my shop for several days, but it’s still not working. The technical team hasn’t resolved the issue yet.

HHC VAPES
Allemagne
5 jours d’utilisation de l’application
Bird a répondu 25 octobre 2024

Hi,

Thank you for your feedback. It's very unfortunate that you had to endure this inconvenience. The issue was related to using the same store in different workspaces, which is not supported by design. We're happy to share that the issue has been resolved, and the app is installed successfully.

If you have any further questions or feedback, please don’t hesitate to contact our team. We’re here to help!

Best regards,
Nayan Banothu
Principal Product Manager, Bird

Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Bird.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Bird

Keizersgracht 268, Amsterdam, 1016 EV, NL

Lancement

22 août 2023

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation, comportement de navigation, cookie d'ID client

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Contributeurs au blog

    Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, réductions, analyse de la boutique, Boutique en ligne, données personnalisées, interface d'administration Shopify

  • Modifier les clients

    Comportement de navigation, données client

  • Modifier les produits

    Stock, produits, fiches de produits, collections

  • Modifier les commandes

    Commandes provisoires, traitements des commandes, traitement des commandes géré par le marchand, tout l’historique des commandes, retours, informations d'expédition, modifications de commande

  • Afficher les réductions

    Codes de réduction et promotions

  • Modifier l'analyse de la boutique

    Pixels de suivi web

  • Modifier la Boutique en ligne

    Page de paiement, pages de la boutique en ligne, thème

  • Modifier les données personnalisées

    Définitions de métaobjet, métaobjets

  • Modifier l'interface d'administration Shopify

    Fichiers, politiques juridiques

  • Modifier d'autres données

    Emplacements, règles de tarification

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