Mindchat CRM Connector
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Kostenlos
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Kundenunterhaltungen über WhatsApp, Facebook, Instagram, E-Mail und Web-Chat in einem einzigen Posteingang verwalten
Kund:innen melden sich über verschiedene Kanäle, und Support-Teams fehlt oft der nötige Kontext, um ihnen schnell zu helfen. MindChat bündelt alle Kundenunterhaltungen in einem einzigen Posteingang und synchronisiert gleichzeitig automatisch Bestell- und Kundendaten aus deinem Shop. Wenn Kund:innen nach ihrem Kauf fragen, sieht dein Team die relevanten Bestelldetails direkt neben der Unterhaltung. Ein KI-Assistent kann häufige Fragen beantworten und Anfragen bei Bedarf an Mitarbeiter:innen weiterleiten.
- Zentraler Posteingang mit WhatsApp-, Facebook-, Instagram- und TikTok-Chat
- Synchronisierung von Bestell- und Kundendaten
- KI-Assistent mit Weiterleitung an Mitarbeiter:innen
- WhatsApp-Kampagnen und -Benachrichtigungen
- Support-Anfragen mit einem Ticketsystem verfolgen, priorisieren und verwalten
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Gmail
- Tiktok
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Anpassung
Rezensionen
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0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
Support
App-Support wird von MindChat bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Eingeführt
4. März 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Onlineshop
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Kunden bearbeiten
Kundendaten
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Produkte anzeigen
Inventar, Produkte, Produktangebote, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie, Bestellentwürfe, Bestellabwicklungen
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Rabatte bearbeiten
Rabattcodes und Aktionen
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Onlineshop bearbeiten
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